<p class="ql-block"> 在繁花似锦，花团锦簇的美好时刻，我们共同相聚在新的五月，山峦万木峥嵘，鲜花遍地盛开，这是劳动者的激情，这是青春的礼赞，这是初夏的温柔，这更是母爱的伟大，一切美好，都将到来。 现将二零二五年五月第一周工作服务周报呈现给大家，在此感谢</p> <p class="ql-block"> “晨会”是未来员工的每日“必修课”，每天上班第一件事就是开“晨会”，主要内容就是谋划当天的服务工作，利用“晨会”时间，项目经理布置全天服务工作任务的同时，为每一位员工加油打气，用饱满的精神状态开启忙碌而有序的一天</p> <p class="ql-block"> 客服现场查看业主报事报修，第一时间协调解决，跟进后期维修进度。对小区独居老人上门走访、关怀问候、测量血压，制定合理的走访计划，定期更新走访台账。与老人亲切交谈，了解其生活状况和需求。为方便业主更好地识别植物种类，开展悬挂补充树牌工作，详细注明植物的名称、属性、养护知识，让小区的每一处景观都充满知识与趣味。下雨天发布温馨提醒。</p> <p class="ql-block"> 工程完成化粪池清掏，确保雨污主管网通畅。对水系景观小路所有台阶进行补漆刷漆美化。对园区路灯线路进行检修，小区路灯时控器设置随季节变化调整时长。按计划完成各设备房的月度检查和维保工作，并处理业主报修13起</p> <p class="ql-block"> 保洁完成公区玻璃的擦抹、高低杆路灯的擦抹，夹层死角卫生清洁工作。对园区垃圾亭、垃圾桶全面消杀7次，转运生活垃圾283余桶。公共区域清洁工作一如既往地高标准执行，认真拖擦单元大厅及电梯按钮消杀</p> <p class="ql-block"> 园区水系、篮球场及路面冲洗从细节感受用心，让服务更有温度，营造干净整洁的居住环境</p> <p class="ql-block"> 随着住户的增多，化粪池的清理和污水管道的疏通成为物业日常维护的重要工作，这也与业主的生活息息相关。为了确保小区内污水管道的畅通运行，保障业主的正常生活，梧桐东舍服务中心特聘请了专业的疏通公司，利用吸污车对小区化粪池进行了清掏，及污水管网全面检查</p> <p class="ql-block"> 水，是生命之源，也是我们日常生活中不可或缺的重要元素。为了保障小区二次供水的水质安全，给大家提供一个健康、放心的用水环境，梧桐东舍服务中心秉持认真负责的态度，聘请了专业的水箱清洗团队指导，对园区二次供水水箱开展了全面清洗工作。水箱清洗只是物业日常工作中很重要却又很普通的一项工作，在您看不见的很多地方，都有我们默默工作的物业人在坚守各自的岗位，并不会因为您看不见而有丝毫的怠慢。在以后的工作中，我们会继续全力以赴为大家提供贴心的服务，我们随时接受业主的监督，持续改进工作方法，努力提高服务品质，为业主营造“温馨、优美、舒心”的居住、生活环境。</p> <p class="ql-block"> 提前为业主布置好婚礼现场，让新婚业主感受家的温暖与幸福。业主的喜事就是物业的喜事。将服务做得更加贴心。</p> <p class="ql-block"> 绿化团队紧抓春季养护黄金期，开展全区域植被修剪、浇水、病虫害防治工作，并对园区进行草坪维护</p> <p class="ql-block"> 秩序部紧急事件流程处理培训、安全教育培训及周例会</p> <p class="ql-block"> 秩序消防泵房和湿式报警间设备管道除锈刷漆。车库防火卷帘门保养及卫生清理，设备间消防电话编号。严格落实隐患排查机制，全面巡查消防设施设备，每周定期开展消防知识培训。加强门岗出入管控及夜间巡逻力度，强化全员应急处置能力。修剪遮挡摄像头的树枝，保障全区监控画面的完整性。</p> <p class="ql-block"> 勤奋努力，尽职尽责，坚持用心服务业主。未来的日子里，我们会不断提高自身水平，不断完善各项管理工作。也谢谢业主的理解和支持！我们将以优秀的服务团队竭诚为您服务，如遇问题，请拨打24小时服务热线400—0669—888</p>