蜗牛寻亲【清远站内】，用生命去影响生命，用善行去传播善念……

蜗牛哥

【广州市天河区利富蜗牛公益服务中心】机构成立于2024年8月，其前身是拥有十余年专业救助寻亲经验的“韶关市蜗牛公益互助会(广州)服务中心”。在广州市民政局、天河区民政局指导下，中共韶关市蜗牛公益互助会支部委员会、韶关市蜗牛公益互助会、广州利富投资管理有限公司等社会组织及众多爱心企业的鼎力支持下，正式注册为一家拥有专业寻亲与救助服务资质的社会公益服务机构。机构秉持“政府指导、社会主导、多元协同，广泛参与”的服务宗旨，以“让每一个与家失散的人员都能在熟悉的乡音中找到回家的路”为愿景，积极开展救助、寻亲、返乡等服务。我们深知，每一个失散的生命背后都有一个牵肠挂肚的家庭，我们致力于为那些流浪在外、迷失方向的人员搭建一座回家的桥梁。机构团队成员涵盖专业乡音辨别、应急救援人才，同时吸纳了医护人员、心理咨询师、社会工作师、培训师、党员、律师等专业技能人才，机构采用独创的“多音甄别”救助寻亲工作模式，针对长期滞留在救助站内外无法清晰表达个人身份信息的流浪乞讨受助人员，在人脸识别、DNA 比对、祖籍鉴定、数据库搜寻、网络寻亲等传统寻亲方法”效果均不理想”的情况下，再通过口音及关联信息辨别其家乡疑似区域，借助自建的全国网络寻亲平台以及全国1436家公益联盟伙伴，助力于走失、流浪、乞讨等人员寻亲、返乡、救助、心理支持、源头治理等公益服务。机构在服务实证研究的基础上，独创的“语音图文库、乡音信息库、识音人才库”在寻亲救助领域中成效显著。"大爱寻亲温暖回家”的寻亲救助品牌，赢得了众多赞誉和政府部门的认可，机构坚信，在全社会各界的携手合作与不懈努力下，我们定能为更多失散的家庭成员照亮归途，为推动社会和谐与文明进步，献上“蜗牛”特有的公益力量。 清远(站内)案例No1妈妈失踪已整整21年，真的太感谢了，第一时间看到这个视频时候，真的忍不住流泪了…… 简述：在清远市救助管理站和清城区救助站的领导和支持下，蜗牛公益携手为长期滞留在站内的受助人员，开展“寻亲核实”的活动……近日，蜗牛公益接清远救助部门的携手通知，为滞留在该站多年的一位“身份信息不明朗、记忆障碍，不会书写，且表述不清的女性受助人员”开展寻亲。寻亲志愿者们从工作人员与受助人的聊天视频中，逐句逐音来做乡音甄别，经寻亲小组的初步研判，其乡音地属广西“桂东”的方向后，考虑到中华的语言文化，属于那种“十里不同音”的特征，随即又将该“寻亲视频”，通过网络平台，再次在梧州、苍梧、藤县、蒙山、岑溪，贺州、八步、平桂、昭平、钟山、富川……等区域做无差别验证。最后，乡音精准地锁定在贺州八步长宁的位置。即组建个案专助寻亲的微信群后，联合多地以及属地的志愿者，将寻亲帖以“定向推送”的方式，开展网络操作。当天下午的五时许，便找到了女子的疑是家属。并于4月15日，经再次核实，无误。在村委的助力下，对接上了其家属，并了解到，该“无名氏”的女子，原来是叫尹炳新，今年54岁。娘家是贺州市八步区大宁镇大宁村尹屋组人，后嫁到了清远市连山县福堂镇新溪村唐屋坪组的杨姓人家。娘家兄弟姐妹众多，夫家则尚有老公和两个儿子等亲属。据其子杨先生回忆说，早年，母亲因存有精神障碍。在他几岁时的2004年里，便莫名离家，不知去向了。家人亲友，四处寻找，多年来，终无结果。想不到在时隔二十一年后的今天，都不再抱有希望的时候，却突然传来了有她在清远被救助的好消息。悲喜交加中，亲朋奔走相告，待商定后，并于4月15日，从多地汇合，赶赴清远，相认接回……家属丈夫19586413619村委干部18177464993韶关市蜗牛公益互助会广州市天河区利富蜗牛公益服务中心2025年4月15日汇报 清远(站内)案例No2走失几十年了，户口也没了，多段婚姻，情况比较复杂，家属无意认领…… 简述：在清远市救助管理站和清城区救助管理站的领导和支持下，蜗牛公益携手为长期滞留在站且身份信息不祥的受助人员，开展“核实身份”的寻亲活动……4月23日，当志愿者们接触到该名“记忆混乱，不懂书写，且言语表述不清”，自称是叫廖美美的女性受助人时。为她采录了“聊天语音”的视频资料。经综合研判，并圈定其属来自清远区域的乡音后，随即联合清远本地公益同仁，为她发起了寻亲工作。通过大家的努力，寻亲基本成功，被寻人的图像视频均得到了“知情人”的确认无误。并核实到，该自称是廖美美的女子，其实名叫廖四妹，1968年出生，今年57岁，是清远市清城区龙颈镇白石村人。据村委和知情人所说，她早年外嫁邻村，生育一女后，又有过多段婚姻，个人情况也比较复杂。曾在1999年时，便莫名失联，至今有二十六年了，原户籍也已注销。目前，娘家虽尚有姐妹众多，但都已各家人户了。再者其在娘家也无住房，无收入，无依靠，亲属们都不愿意去接纳她的回归。综上所述，遂将寻亲所了解到的情况，暂做汇报。相信，在多部门和多方面的帮扶下，她能早日回归家庭，回家正常。家属女儿18319890409村委干部13727102268韶关市蜗牛公益互助会广州市天河区利富蜗牛公益服务中心2025年5月6日汇报 清远(站内)案例No3她虽兄弟姐妹众多，但命运多舛，父母，老公、女儿都已过世。两个儿子中，大子正在接受教育中，余下的小儿子，日子也不怎么好过…… 简述：在清远市救助管理站和清城区救助管理站的领导和支持下，蜗牛公益携手为长期滞留在站且身份信息不祥的受助人员，开展“核实身份”的寻亲活动……4月23日起，当志愿者们接触到该名“记忆混乱，不懂书写，且言语表述不清”，自称是叫“黄城惠”的女性受助人时。为她采录了“语音和文字”的视频资料后。经综合研判，并圈定其属来自广西贺州区域的人后，随即联合广西各地的公益同仁，为她发起了寻亲工作。通过大家的齐心努力，在八步区松里镇文汉村委干部的鼎力协助下，寻亲基本成功。并核实到，该自称是“黄城惠”的女子，其实名叫李丽珍，1967年出生，今年58岁。娘家是广西贺州市八步区里松镇文汉村人，后嫁同区莲塘镇的炭冲村。据了解，早在1999年时，由于家庭发生变故，丈夫突发去世，家公也同期去世，承受不了打击的她，导致精神异常，莫名走失，至今26年。目前，夫家老公过世后，女儿也已病逝。两个儿子中，大儿子正在接受教育，小儿子背井离乡外出打工去了。娘家虽还有大姐李莉芳，弟弟李辉林，李显林，李确林，李丽银，李丽锦，共7姐弟。均由于各组有家庭，表示无法顾及她的回归。好在村委非常给力，积极配合，提供有她已被注销后的原始户籍信息。请相关部门接力介入，公对公来走送返程序，以期帮她早日返乡安置。村委赵进辉15278448158韶关市蜗牛公益互助会广州市天河区利富蜗牛公益服务中心2025年5月7日汇报 清远(站内)案例No4我与她是同班同学，多年未见，虽相貌改变很多，但是，她说的地址和自己的名字，以及家人的名字，均相符…… 简述：在清远市救助管理站和清城区救助管理站的领导和支持下，蜗牛公益携手为长期滞留在站且身份信息不祥的受助人员，开展“核实身份”的寻亲活动……4月23日，当志愿者们接触到该名“记忆混乱，不懂书写，且言语表述不清”，自称是叫“曾阿凤”的女性受助人时。为她采录了“聊天语音”的视频资料。经综合研判，并圈定其属来自广西区域的乡音后，随即联合广西南宁、来宾、金秀县、柳州、贵港、广东等公益同仁，为她发起了寻亲工作。通过大家的共同努力，寻亲基本成功，被寻人的“语言和图像”视频，均得到了“知情人”曾阿凤的同学确认基本相符。并了解到，该自称是曾阿凤的女子，其实名叫曾继凤，1962年出生，今年63岁，是广西柳州市柳城县东泉镇西安村石垌屯人。据说，她早年就嫁到了广东恩平市的某村，户籍应该还在娘家未迁出，可能已注销。听说她在老公已经过世后，恩平还育有二子，仅余下一个。几十年以来，夫家娘家之间少有联系。具体她什么时候失踪的，也无从得知。同村的同学说，有三四十年都没有见过她本人了。虽然相貌改变很大，但从她说的地址和亲人名字：她本人叫曾继凤、父亲叫曾阿杰(过世)，二叔是曾阳明(过世)、小叔是曾荣华(过世)，均相符。她娘家亲属，目前还有一个在柳州八十多岁的姑姑叫曾运娇，在同村的弟弟叫曾奎生。不知道何种原因，弟弟和儿子，虽已知晓她尚在人世，且被救助中，应无接纳意愿，也不愿意提供各自的联系方式……综上所述，遂将目前寻亲所了解到的情况，暂做汇报。相信，在政府多部门和社会多方面的接力介入和帮扶下，她能早日回归故里，安度晚年……同村同学18172111398村干部卢19167311336韶关市蜗牛公益互助会广州市天河区利富蜗牛公益服务中心2025年5月7日汇报 清远(站内)案例No5她是我妈妈，但是我还在读书啊，能否迟几年再去接她回家来赡养…… 简述：在清远市救助管理站和清城区救助管理站的领导和支持下，蜗牛公益携手为长期滞留在站且身份信息不祥的受助人员，开展“核实身份”的寻亲活动……5月7日，当志愿者们接触到该名“记忆混乱，能书写，且表述不太清晰”，自称是叫“郑淑云”的女性受助人时。为她采录了“语音和文字”的视频资料。经综合研判，并圈定其属来自湖南永州区域的方向后，随即联合湖南邵东罗翠娥女士、永州公益同仁、永州警方等，为她发起了寻亲工作。通过大家的努力，寻亲基本成功，被寻人的图像视频均得到了“家属”的确认无误。并核实到，该自称是“郑淑云”的女子，实名是叫郑淑云，1973年出生，今年52岁，是湖南省永州市邮亭圩镇联仁村五组人。亲属有姐姐郑照云，弟弟郑正云等七兄妹。前夫张青红、女儿张玲瑜……据家属弟弟说，姐姐嫁到邻市祁阳，户口好像还在娘家未迁，可能被注销。他还是十多年前，去广东佛山姐姐姐夫打工处时，就没有看见过姐姐，只听姐夫说姐姐外出了，由于条件困难，自身难顾，就没有过问了。而外甥女却说妈妈失踪有八年了。父亲也已再婚，她目前还在湘潭大学读书中。得知有妈妈的下落后，咨询能否迟几年等她完成学业后，再去接妈妈回家尽孝……综上所述，寻亲志愿者只能根据目前所了解的情况，遂将汇报。请相关部门来接力介入，以公对公的形式，实施帮扶返乡计划，希望她能早日返乡，回归故里。前夫张青红17876569488弟弟蒋安华18664731098女儿张玲瑜17847554630(课时勿扰）韶关市蜗牛公益互助会广州市天河区利富蜗牛公益服务中心2025年5月7日汇报 清远(站内)案例No6疑是家属那边说，他家两个女儿都有联系，没有家庭成员走失…… 简述：在清远市救助管理站和清城区救助管理站的领导和支持下，蜗牛公益携手为长期滞留在站且身份信息不祥的受助人员，开展“核实身份”的寻亲活动……5月7日，当志愿者们接触到该名“记忆混乱，能书写，且表述不太清晰”，自称是叫“罗水金”的女性受助人时。为她采录了“语音和文字”的视频资料。经综合研判，并圈定其是来自粤西区域的方向后，随即联合广东、湖南、江西、南宁、肇庆、广宁、天河民政流动救助服务队、清远救助管理站、清远市清城区救助管理站、广东省第二安置中心、多地警方团圆工作室和当地两个村委等地的爱心人士，为她发起了大爱寻亲。通过大家的努力，，被寻人的“图像语言视频文字”均得到了“当地人”的认同。并初步核实到，该自称是“罗水金”的女子，可能是实名叫张金容的人，张金容，女，1986年12月10日出生，今年39岁，户籍地是广东省肇庆市广宁县江屯镇坑口村委会十七村。疑是亲生父亲叫张为南65岁，妹妹张幸钰36岁、妹妹叫张嘉欣37岁，弟弟叫张灼明31岁等。又经查询了解到，该女子，曾以罗水珍的名字，早在2017年时，就已被贵州省遵义市的救助机构，送返到广东省第二安置中心，由家属“张为南”签字确认后认领过回家的。期间可能又莫名走失，至今八年。日前，当志愿者们联谊到当地警方和村委，找到其疑是家属张为南时，家属方否认有家庭成员走失一事，并表示不认识视频中的女子。后又经查询到，该户确实有名叫张金容的女子，曾与疑是家属张为南为同户人员，但其户口却在2012年时，已从户籍栏里注销掉。而家庭成员中张幸钰身份信息照片又与该迷路人99%的相似度。而家属反馈张幸钰又没有失联。后将张为南的照片给予其指认，迷路人能明确指认出照片人物是她爸爸张为南。并在日前，书写出亲生父亲张为南的名字和居住过的地址鱼跳村……综上所述，可以基本认定迷路女子是广东省肇庆市广宁县江屯镇坑口村委会十七村张为南家的关联亲属。下午，又悉，通过大家的努力，收集到大量有力的证据呈现，江屯派出所的介入后，家属方张为南，同意在下周三之前，去清远救助站接回他女儿……韶关市蜗牛公益互助会广州市利富蜗牛公益服务中心2025年5月9日汇报 清远(站内)案例No7目前长辈已去世，家里条件也困难，请政府相关部门帮扶安置送返…… 简述：在清远市救助管理站和清城区救助管理站的领导和支持下，蜗牛公益携手为长期滞留在站且身份信息不祥的受助人员，开展“核实身份”的寻亲活动……4月23日，当志愿者们接触到该名“记忆混乱，能书写，且表述不太清晰”，自称是叫“代运平”的女性受助人时。为她采录了“语音和文字”的视频资料。结合机构前期掌握的部分资料，5月1日，经综合研判，并圈定其属来自湖北孝感的方向后，随即联合湖北孝感等地的公益同仁，为她发起了大爱寻亲。5月11日，通过大家的努力，寻亲基本成功，被寻人的“图像视频”均得到了家属的确认无误。并核实到，该自称是“代运平”的女子，是叫代运平，湖北省孝感市应城市城北街道戴河村委会代河村二组的人。父亲姓代，母亲姓李，还有家属叫代代祥生，代平爱等。据家属弟弟说，姐姐早在多年前，就离家外出，说南下务工，期间便莫名与家失联，杳无音信，至今已二十多年了。目前，由于长辈过世，家里条件困难，无法亲自赴粤接回亲人，恳请相关部门接力，公对公走送返流程，帮扶返乡，亲人团聚。哥代祥生15172136044蜗牛公益15107514444韶关市蜗牛公益互助会广州富蜗牛公益服务中心2025年5月11日汇报 携手相助，让救助更有温度。蜗牛寻亲【粤光宝盒】带你穿越到不同的时空里，开启那尘封已久的原始记忆……编辑：蜗牛哥2025年5月6日整理存档