<p class="ql-block"> 5月2日凌晨3时许,博州公司精阿高速服务区西加油站经理吐亚被清脆的手机铃声吵醒。原来是一位内地顾客驾车从阿拉山口往博乐方向行驶时,突遇燃油耗尽困境,拨打的紧急求助电话。吐亚了解情况后,第一时间火速调配油品,带领员工驾驶车辆星夜兼程,奔赴100多公里外的受困地点。 </p> <p class="ql-block"> 深夜的公路上,灯光穿透薄雾,经过近一个多小时疾驰,终于抵达求助现场。工作人员迅速为车辆加注燃油,并细心检查车况,确认无恙后才放心离开。受助顾客感动不已:“多亏了你们帮忙,不然我就要睡在高速了!” </p> <p class="ql-block"> 一次深夜救援,看似平淡无奇,却彰显了中国石油“急客户之所急”的服务初心。一直以来,该加油站坚持“顾客的需求就是努力的方向”,用实际行动践行着服务承诺,将便民服务延伸至每一个角落,做过往司乘人员信赖的“旅途守护者”,温暖着每一位游客。 </p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">撰文/吐亚 审核/杨静</span></p>