“五一”我在岗，劳动人民最光荣

微笑

　　五一”劳动节对于公交人来说是一个忙碌的节日，大家放弃休息，舍小家顾大家，坚守在工作第一线，为广大乘客快捷、平安、顺利出行做好保障，用特殊的方式欢度“五一”

　　

　　稽查人员早早上线对各站点的司乘逐一叮嘱安全行驶，二次进站，遵守交通规则，遇车流大的路段不急躁不情绪化；遇到行动不便的老人不催促及时搀扶，确保安全，并常态化使用迎客语，等候跑来乘客，保持车辆卫生，规范仪容仪表，提示给六种人让座，过节期间严禁饮酒，严格执行“五、三、一”服务标准体系:五即五心服务准则，对待乘客热心、照顾乘客细心、帮助乘客诚心、解答问题耐心、接受意见虚心;三即三声服务方法，上车有迎声、下车有送声、问询有答声;一即微笑服务。时刻提升服务。

　　

重督导，狠抓规章制度落实。越是过节期间安全时刻提醒不放松，稽查人员在一线进行督导检查，发现问题，及时纠正。检查车长是否正确佩戴安全带，处罚违章不留情，看似无情胜有情。

　　平凡的岗位，不平凡的人生，今天还有许许多多依然忙碌在岗位上的公交人的身影，每一个身影都值得感激，每一份劳动都值得尊敬！向每一位坚守在公交一线的兄弟姐妹们致敬！