成安西站组织职工“五一”文旅志愿服务培训学习活动

美篇

　　4月30日，成安西收费站组织职工参加“五一”文旅志愿服务培训学习活动，以优质文明服务迎接五一假期的到来。

培训内容丰富多样，涵盖了邯郸当地丰富的文旅资源介绍，从战国风志愿者形象塑造、服务礼仪到行业服务接待提升，确保职工在服务过程中展现良好的精神风貌和专业素养。职工们认真聆听、积极思考，纷纷表示受益匪浅。此次培训，提升了职工文旅服务素养，纷纷表示要以更专业的素养、更温暖的笑容，让每一声问候都传递温度，让每一次服务都成为风景。

　　成安西收费站将在 “五一” 期间的文旅活动中，积极开展志愿服务活动，以饱满的热情和专业的服务，为司乘人员提供优质的旅程服务，助力邯郸文旅活动的顺利开展，展现邯郸高速良好形象。