温馨提醒 <p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">在阅读本月报时，若出现软件闪跳推荐的广告红包，请勿点击。</span></p> 四月月报 <p class="ql-block">尊敬的业主，您好！</p><p class="ql-block"> 四月的天璟，宛如一幅晕染了无边春色的绮丽画卷，落笔之处都浸染着蓬勃的生机与醉人的浪漫。抬眼望去，樱花满树春烂漫，粉白相依似云霞，微风轻拂之时，花瓣便如细雪簌簌飘散，携着幽香落在水中惊起层层春光潋滟；紫荆枝上繁如锦，绿叶紫花两相映，每当晴日正好，花簇与叶片都会镀上金色柔光，如梦似幻地攒成一团；海棠细桠胭脂色，新绿丛中漫数红，花朵初绽如佳人颊上红晕，嫣然一笑又举翠袖半遮半掩，尽显春花风姿。春之佳时，煦阳暖风，花开满园芬芳美不胜收，若是在此光景中驻足，便可见花叶间光影流转，便可听流水与鸟雀和鸣，这便是四月的园区，每一朵花开都是自然挥毫的笔触，每一声风动都是季节吟诵的诗篇，当人们踏过落英缤纷的小径，便走进了这画卷里，走进了这场明媚而惬意的春日宴，成为画中那抹最生动的人间烟火。尊敬的业主，现将服务中心四月的月报呈现给您。</p> 本月数据播报 <p class="ql-block">1.截止2025年4月30号收房合计2221户，申请装修合计1396户。</p><p class="ql-block">2.截止2025年4月30号本月收到诉求共计104条，已处理103条，完成率为99%，未处理的我们持续在跟踪中，会尽快处理。</p> 天璟有喜 <p class="ql-block">本月我们共同见证1对新人步入婚姻殿堂，在此，谨向新郎新娘致以最诚挚的祝福，恭祝新郎新娘新婚快乐，愿爱河长流，幸福绵长！</p> 检查篇 <p class="ql-block">4月28日浙江中威安全科技有限公司工作人员对消防设施设备进行月维保检测。</p> 参观篇 <p class="ql-block">4月25日，公司旗下各项目团队负责人及骨干成员齐聚天璟，开展参观交流学习活动，旨在共享经验、共促发展，进一步提升各项目的管理水平与运营效能。</p> <p class="ql-block">杨帆物业团队一行莅临天璟项目进行参观交流。</p> 管家篇 <p class="ql-block">4月1日，项目经理开展《向“新”而行，以“质”图强——助力物业高质量发展》培训，旨在引领物业团队迈向高质量发展新征程。</p> <p class="ql-block">服务中心按月推进楼栋卫生例行检查，检查结束后召开整改会议，逐项明确整改措施、责任人与完成时限。</p> 工程部 <p class="ql-block">鉴于会所内台球桌桌面出现受损情况，为保障会所设施的正常使用及业主的使用体验，服务中心特邀请专业师傅对其进行更换作业。</p> <p class="ql-block">工程人员针对园区路面及西门（南）车库出入口毛石出现的受损区域，高效实施了更换作业，及时消除道路安全隐患，保障过往行人与车辆的安全通行。本次维修面积约180平方。</p> <p class="ql-block">工程人员依照既定的设施维护规划，针对儿童游乐园中的飞碟设施开展了全面的油漆保养工作。</p> <p class="ql-block">工程工作人员维修楼道消防门、单元门。</p> <p class="ql-block">会所南侧景观水池存在结构性渗水问题，经压力测试定位为池底防水层破损。4月7日启动维修程序，采用“高压注浆封堵+丙纶布防水卷材重铺”工艺。</p> <p class="ql-block">针对巡检中发现的单元门智能锁具通信模块信号异常导致的自动闭锁功能失效问题，工程部启动应急维修流程。</p> <p class="ql-block">公共区域排污管突发堵塞，工程部应急抢修。</p> 秩序维护部 <p class="ql-block">为提升秩序维护中队工作规范化水平，开展《秩序维护中队标准化工作手册》专项培训。</p> <p class="ql-block">本月门岗主动服务232次，其中帮助业主搬运大件快递146件。</p> <p class="ql-block">秩序维护员移动未按指定位置停放的车辆。</p> <p class="ql-block">会所水吧主动服务1500人。</p> 保洁部 <p class="ql-block">为保障儿童游乐场沙坑设施的良好使用状态，提升儿童游乐体验与安全性，对13号楼、17号楼以及28号楼周边儿童游乐场的沙坑进行翻沙作业，并补充新沙15吨。</p> <p class="ql-block">为维护园区环境整洁与美观，保洁部有序开展园区路面石材清洗工作。</p> <p class="ql-block">为确保地下室环境卫生达标，保洁员对地下室展开全方位、无死角的卫生清扫工作。</p> <p class="ql-block">为保障架空层地面清洁卫生，保洁员运用洗地机对架空层地面开展全面清洗作业。</p> <p class="ql-block">保洁员打捞水系中的漂浮物。</p> <p class="ql-block">保洁团队严格遵循《园区水系维护标准》，对景观水池、喷泉、溪流等水体实施系统性清洁作业，涵盖岩壁除垢、底石消杀、杂物清捞及管网疏通，同步完成全量换水，保障业主观赏体验。</p> 绿化部 <p class="ql-block">本月，服务中心补种3棵桂花树和1棵海棠，分别位于：28-3单元南面、24-1单元背面游乐场边、18号楼北面水池边，24-3单元北面。</p> <p class="ql-block">绿化工作人员对园区内的草坪开展2次修剪作业，以确保草坪保持良好的生长状态和美观度。</p> <p class="ql-block">绿化养护人员依据植物生长需求，对园区绿植进行科学浇水，确保绿植健康生长。</p> <p class="ql-block">绿化养护人员依据植物病虫害监测数据，使用环保型低毒药剂，对园区绿植进行精准喷洒消杀，确保消杀效果的同时保障生态安全。</p> <p class="ql-block">为保障园区绿化景观效果，绿化师傅依据植物生长特性及园区规划要求，对乔木、灌木及地被植物进行修剪工作。</p> 电梯维保 <p class="ql-block">电梯维保工作人员依据《电梯维护保养规则》，对电梯运行系统、安全装置及附属设施进行周期性检查、清洁、润滑及故障排查，确保设备安全稳定运行。</p> <p class="ql-block"> 四月的篇章已悄然合上书页，那些在春风里萌发的故事、在暖阳中绽放的笑靥，皆化作时光长卷上的温润笔触。此刻，五月正携着蔷薇的芬芳与流云的絮语，轻盈地叩响季节的门扉。我们愿做您生活的"时光匠人"——用晨光中的保洁清扫声为刻刀，用午后的设施检修叮当为錾子，用深夜的巡更步履为墨线，在砖瓦草木间雕琢出安心与诗意并存的日常图景。</p><p class="ql-block">物业前台: 8883 1995 (8小时)</p><p class="ql-block">监控中心: 8883 1996 ( 24小时)</p>