<p class="ql-block">在闲鱼上,我遇到了一件让我既烦恼又欣慰的事情。那是一些小玩偶,摆放在格子布上,有各种可爱的动物造型角色,它们曾经是我女儿幼年时的玩伴。今年,她婆家为了让她生活得更舒适,又给她添置了一套高层住宅。在搬家前收拾旧物时,这些玩具被她放到了闲鱼上出售。</p> <p class="ql-block">其中有一位来自上海的二十来岁闲鱼行家,她只挑了三个中意的玩具,经过价格商议后,以四十元包邮的价格拍走了。之后,我将剩下的玩具特价打包出售。很快,一位来自浙江的年轻女孩毫不犹豫地下了单。收货地址有了,但姓名栏备注为“请放家门口”,这引起了我的好奇。</p> <p class="ql-block">在售前闲聊中,我得知她是一位有一岁多孩子的妈妈,为了哄孩子玩,她想到了在闲鱼网上找玩具。在孩子的选择下,这位年轻的妈妈果断下单,拍下了我特价出售的玩具。</p> <p class="ql-block">然而,事情并不顺利。她说收到的并不是她拍下的玩具,而是一些对她毫无用处的纸张和学习材料。她怀疑是不是我发错了货,于是反问我怎么回事。</p> <p class="ql-block">我查看了发出的纸箱,上面贴有多份标签,包括圆通速递标志及条码等物流信息。我与她核实后,又询问了发出地的菜鸟驿站发货员,经过多次确认,才发现是他们的工作失误,把物品张冠李戴,不清楚发到了哪里。</p> <p class="ql-block">我对此进行了投诉,得知发件人被罚款150元。然而,我发出的玩具却没了去向。由于事情比较麻烦,我没有再深究下去。幸运的是,那位浙江的买家非常大度,没有向我再要求什么。我请求她把发到她处的材料返寄给我,从而完成了原物归还。至于12元的邮寄费,当然是发件工作人员自赔了。</p> <p class="ql-block">在处理过程中,我与买家和快递公司进行了多次沟通。买家与我通过聊天软件讨论快递问题,确认发货物品,并联系快递员解决纠纷。我们之间的对话显示,买家与卖家讨论快递单号码是否正确的问题,并提到尾号部分相符。</p> <p class="ql-block">最终,快递公司按照尾号0166的单号查实,但实际上,是他们的工作失误,物品早就被发件人张冠李戴发到了异处。我也发现了一个问题,那位收到不是他要的东西的主人为什么不反馈给发件方呢?难道是遇到了收藏界的大神,实现了“踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫”的真功夫?</p> <p class="ql-block">尽管这次经历让我有些烦恼,但我也因此结识了一位爽直的买家,她的大度和理解让我感到欣慰。这次事件让我深刻体会到,生活中总会有意想不到的事情发生,但只要保持良好的心态,就能从中找到温暖和感动。</p>