<p class="ql-block"> 四月的雨丝浸润着抽芽的香樟，在物业大厅的落地窗上晕开朦胧水纹。客服团队以2385次服务响应、204项设备维护，4场春日专题活动，在30个昼夜交替中勾勒出服务的年轮。</p><p class="ql-block"> 晨雾里逐栋检查排水管网的胶靴，暮色中为独居老人搬运花苗的蓝衬衫，监控室里彻夜闪烁的电子工单屏，拼贴出四月最温暖的剪影。沾着海棠花瓣的工程车钥匙、整齐码放在前台的新茶试饮包，都在细雨里晕染出春日的郑重。</p><p class="ql-block"> 本月完成绿化补种率100%、智能化设备巡检达标率99.8%、邻里矛盾调解成功率100%。这些数字像悄然舒展的藤蔓，在墙角织就安心的网。</p><p class="ql-block"> 当庭院里的晚樱恰好坠下第108枚花瓣。服务之韵不在于锣鼓喧天，而在于听懂檐下每滴雨水的诉说。五月将至，我们将继续以春溪润物的姿态，让温暖在每寸土地生根蔓延。</p> 💕客服之心，倾听每一份需求💕 客服中心 <p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);"> 四月的风裹着细雨浸润园区，客服部步履匆匆的身影始终与春日的忙碌同频。从清晨第一通热线到路灯下的巡检收尾，每一个需求都化作肩头责任，每一次沟通都传递服务温度，每一处细节都藏着无声坚守——这平凡往复的三十天，用扎实脚印织就了万家灯火的安心底色。</span></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);"> 🌸1.楼栋消防通道杂物清理；</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);"> 🌸2.业主档案整理，租户信息统计；</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);"> 🌸3.客服管家对所管楼栋，园区巡查；</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);"> 🌸4.住宅、商铺水电表底数抄录；</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);"> 🌸5.回访住户、提升品质服务。</b></p> 💕爱在细微处，服务不打烊💕 工程维修 <p class="ql-block"> 四月的雨渗入砖缝攀上墙根，工程部的工具箱在潮湿空气里叮当作响。从地下泵房除湿防潮到天台避雷带复检，每一次敲击都校准毫米误差，每一组数据都伏案核算至深夜，每一处隐患都消弭于未燃之时——这昼夜轮转的三十日，用锈迹与老茧筑牢园区平稳运行的筋骨。</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);"> 🌸1.月度消防巡检。消火栓灭火器检查；</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);"> 🌸2.月度消防宣传。消防培训演练；</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);"> 🌸3.非机动车清理规；</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);"> 🌸4.楼栋杂物垃圾清理；</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);"> 🌸5.园区进出口消防标线粉刷；</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);"> 🌸6.商铺停车场乱停乱放占用停车位清理规整。</b></p> 💕安全守护，爱的坚实后盾💕 秩序维护 <p class="ql-block"> 四月的秩序部的反光背心在暗处划出流动的安全线。每一次驻足都丈量过千百遍熟悉路线，每一帧监控都反复回查，每一声求助都按下对讲键疾奔现场——这风雨无阻的三十日，用霜露与星光浇筑成园区昼夜不歇的防护盾。</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);"> 🌸1.楼栋破损墙砖、地砖维修；</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);"> 🌸2.室外污水管道检查疏通，化粪池清掏疏通；</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);"> 🌸3.9-10号楼污水管道堵塞位置开挖维修；</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);"> 🌸4.业主问题保修处理。</b></p> 💕清洁家园，守护爱的润土💕 环境部门 <p class="ql-block"> 四月的春光漫过枝头新绿，保洁部的身影在晨露里掀起轻快的扫帚声。从廊前地砖被刷洗得泛着微光，到每一次挥动都扬起细碎金阳，每一处角落都藏着唤醒春日的魔法，每块标识牌都折射出鸟鸣般的透亮——这雀跃生长的三十日，用薄荷味的清洁剂与笑眼弯弯，把整个园区的春天擦得闪闪发亮。</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);"> 🌸1.楼栋卫生细化，杂物清理；</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);"> 🌸2.景观池垃圾杂物清理；</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);"> 🌸3.主干道马路清洗；</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);"> 🌸4.地下通道玻璃顶清洗；</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);"> 🌸5.生活垃圾桶清洗消杀；</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);"> 🌸6.截水沟雨篦子清掏；</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);"> 🌸7.楼栋屋面雨水口清理。</b></p> 💕品质提升，美好举措💕 <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(255, 138, 0); font-size:20px;">邻里活动回顾 | 春风舞动银发韵 </b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(255, 138, 0); font-size:20px;">烟火温情满庭芳</b></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);"> 四月暮春时节，A区、B区物业服务中心联合伊利集团在社区广场倾情呈现"舞韵芳华"广场舞大赛。缀满风铃木的步道旁支起彩色遮阳棚，百余户家庭踏着春晖赴约，让整个午后浸染在跃动的旋律里。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);"> 活动在《锦绣山河》绸扇舞中启幕，银发舞蹈队身着青花瓷纹演出服，以翩跹舞步勾勒水墨江南的韵律。穿插其间的魔术师指尖绽出彩虹泡泡，小丑踩着独轮车派发伊利酸奶，露天舞台渐次上演亲子跳绳赛、经典老歌串烧等缤纷节目。物业特别设置的便民服务角前排起长队，老师傅娴熟打磨菜刀的沙沙声，与草坪上的欢声笑语交织成春日交响。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);"> 这场持续三小时的活动，让9组参赛舞蹈队在切磋中重拾邻里温情。未来我们将持续编织更多烟火气的社区图景，让幸福如同广场上的蒲公英，随风播撒在每扇窗前。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:20px; color:rgb(255, 138, 0);">归家焕新记 | 步履生辉处 温暖启新程</b></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);"> 五月初阳漫过新铺的沥青路面，小区主入口流动着墨玉般的光泽。历时半月精心打磨的出入通道改造工程圆满收官，8厘米厚玄武岩骨料层与改性沥青交融，将往昔斑驳化作0.3厘米平整度的温柔承诺。 </span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);"> 这项焕新不仅让早晚高峰车辆通行效率提升40%，更让学童书包上的挂件不再因颠簸叮当作响。当首辆婴儿车轻盈滑过焕然一新的门岗，我们看见万家灯火里绽放的安心笑靥。 </span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);"> 从脚下之路到心上之途，每一次归家都值得被温柔相待。未来我们将继续以精工细作的诚意，让社区生长的年轮里，镌刻更多熨帖人心的风景线。</span></p> 消防安全，警钟长鸣 <p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);"> 定期演练，防患于未然为了更好地应对火灾风险，物业公司定期组织消防演练。通过演练，我们可以熟悉火场逃生的流程，了解如何正确使用消防设施。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);"> 同时，演练也能让住户提高火灾防范意识，增强自救能力。不要等到火灾发生时才后悔不已，让我们从现在起就做好防范工作。</span></p> 💕关于“五一”假期安全的温馨提示💕 期待2025新生活。我们始终伴您左右，您的需求，是我们前进的动力。每一通电话，每一个需求，都是我们的责任和担当。心存感激，让这初秋的服务更加贴心。让物业服务走进您的三餐四季。 贴心服务，相伴一生。