石河子分公司理赔服务中心开展合理定责专题培训

中华保险

　　4月28日，石河子分公司理赔服务中心开展合理定责专题培训，邀请到石河子市城区交警支队警官李阳现场授课，石河子分公司理赔人员共计21人参加。

　　会上，李阳警官围绕交通事故责任划分、查勘定损中的常见问题及警保联动协助等核心议题进行了深入宣讲。他结合近期几起典型交通事故案例，从法律条款适用、现场查勘技巧、调查取证方法、沟通协调策略等四个方面进行了细致讲解，并分享了自己多年从事交通事故处理工作的宝贵心得和丰富经验。培训期间，双方还就相关疑难问题进行了充分的互动交流。

　　培训结束时，理赔经理张丽娜对全体理赔人员提出了明确要求：要认真消化吸收培训内容，将理论知识与实际工作紧密结合，不断提升处理事故现场的分析判断能力和业务技能，为分公司降本增效作出积极贡献。

　　今后，石河子分公司将继续深化与交警部门的警保联动合作，不断优化理赔服务流程，提升服务质量，致力于为客户提供更加优质、高效、贴心的保险理赔服务。