慈善终端上海服务中心内训会总结

慈善终端-戴琦

2025年4月26日，慈善终端全国业务培训会议在上海虹口酒钢大酒店2楼会议室成功举办。本次会议由慈善终端发起人、主任李兴华主讲，来自全国各服务中心、事业部、办公室的公益辅导师、辅导员，以及热心公益事业的志愿者共同参与。同时，会议通过线上直播形式，吸引了全国各地公益辅导师及合作伙伴的同步学习。 会议核心精神：
　　李兴华主任在培训中强调，全体工作人员需要提升战略视野，以"上帝视角"来认识和运营慈善终端平台，突破传统办公室主任或公益辅导师的局限思维。他指出，只有跳出具体事务的局限，才能全面把握平台的发展方向和战略价值。 全程概述
　　李兴华主任介绍了慈善终端公益服务平台的价值和使命，强调平台作为公益版的滴滴或美团，服务于基金会与企业之间。他解释了平台的三大价值:打造全民公益行动、依托技术开发AI智能公益服务平台、打造高效的运营体系。李主任还分享了平台的发展目标，包括设立全国区县办公室、推动公益辅导师和辅导员体系的发展，并强调每个办公室需实现区域自循环。会议中还进行了上海各区县办公室的签约仪式，表彰了优秀办公室机构、爱心辅导师和推广大使，以及爱心企业。最后，进行了公益辅导师的宣誓仪式，宣告了他们的使命和责任。 归纳
1.会议主题:慈善终端各区县办公室的内部培训会议。
2.会议目的:解决上海各区县办公室存在的问题,加强平台知识的培训。
3.会议时间:本周在上海召开，由于上海公益辅导师的热情，会议时间从周二延续到周四，
4.会议内容:平台的价值、业务迷茫、平台作用、发展辅导师和办公室机构。
慈善终端平台的介绍
1.平台定位:专注公益项目和服务的平台，类似于公益版的滴滴或美团。
2.平台价值:有权募捐和执行，解决基金会捐难和企业个人无权募捐的问题
3.平台作用:连接基金会和企业个人，提供全方面的募捐和服务，
4.平台目标:打造高效的运营体系，实现全民公益行动。
平台的三大价值
1.价值一:打造全民公益行动，赋予募捐和执行权利。
2.价值二:依托技术开发，智能公益服务平台。
价值三:打造高效的运营体系，全国范围内的募捐通道。 平台的发展和痛点
1.平台发展:解决中小企业和个人无权募捐和执行
2.社会痛点:基金会募捐难，中小企业和个人捐赠物资难，流程复杂。
3.政府合作:通过中小企业合作发展促进中心，实现平等合作和对接。
平台的使命和价值
1.使命:让天下没有难做的公益。
2.价值:有权募捐和执行，激活普通人参与公益
3.核心目的:通过平台降低公益参与的门槛，简化流程。
平台的战略和目标
1.战略一:接搭建全国最大的公益服务平台，
2.战略二:打造首个公益营销平台:实现公益目循环和企业可持实捐赠。
平台的发展定位
1.定位:搭建全国最大的公益服务平台。
2.定位二:打造首个公益营销平台。
3.目标:通过公益营销实现企业、个人和平台的共赢。
体系建设和职责
1.体系组成:办公室、辅导师、辅导员、慈善终端网点。
2.职责分工:办公室负责区域自循环，辅导师负责推动公益，辅导员负责具体执行。
工作方法:通过社区和街道网点支撑使命和目标。 办公室的工作职责
1.筛选公益辅导师，组建团队，
2.对接地方政府或社会组织，发起公益项目
3.引入项目到区域，推动公益活动。 辅导师的工作职责
1.发展辅导员，培训公益知识和技能
2.带领辅导员募捐现金和物资，执行公益项目
3.通过公益项目影响更多人参与公益。
平台对个人的意义
1.加持作用:通过公益参与，提升个人和企业的社会影响力。
2.个人需求:通过公益加持，实现个人和企业的成长和发展。
3.社会影响:通过公益活动，影响更多人参与社会公益事业。
资质背书：
2023年8月，平台与中小企业合作发展促进中心正式达成战略合作，共同成立"中促中心慈善终端公益服务平台"。该合作单位是中央编制办直属的正厅级事业单位，为平台提供权威资质保障。 工作要求：
全体人员需深入理解平台战略定位，严格遵循标准化服务流程，通过持续学习提升专业服务能力，共同推动平台高质量发展。

　　慈善终端上海服务中心

戴琦

2025年4月26日