盘锦辽河油田支行成功举办第三届客户节

刘娟

　　为深化客户关系、提升品牌影响力，4月26日，盘锦辽河油田支行与首嘉智慧生活在金球有机农场联合举办“踏青节”主题客户节活动。活动以“健康生活+金融惠民”为核心，通过挖野菜、金融知识互动、产品体验等环节，实现信用卡推广、手机银行动户及客户黏性提升的目标，现场参与人数超千人，营销成果显著。

　　客户节活动现场，参与企业、社区居民、表演团体等客户群体丰富，我行借此机会全力开展营销活动。

　　展台前人头攒动，客户经理就客户常用的手机银行、预约取号、微信公众号等产品进行手把手操作指导，共计营销手机银行动户632户：新增手机银行激活用户96户，绑卡交易85笔，现场扫码办理信用卡2张，商户二维码预约3户，同步完成首绑立减、缴费抽奖等权益兑换。

　　在宣传我行产品的同时，行使社会责任担当，积极开展反诈宣传，覆盖社区中青年及老年客群，通过宣传折页及短视频的方式，提醒客户时刻提高警惕，防范诈骗风险，精准传递反诈信息。

　　首嘉智慧生活是盘锦地区最大的智能物管企业，涵盖多地区、多社区的物管服务，此次活动是银企双方的互惠共享，通过首嘉智慧生活推出的“踏青节”挖野菜等趣味互动，拉近银行与居民距离，将金融产品嵌入生活场景，提升客户体验感，借助物业社区资源精准获客，降低传统地推成本。

　　本次活动通过“金融+生活”的创新模式，实现了业务增长与客户满意的双重目标，为支行社区营销提供了可复制的经验模板。首嘉智慧生活满意度提升，为后续持续开展合作奠定基础。