<p class="ql-block"> 为进一步提升网点服务质量，平凉新区支行网点负责人和营运主管通过非现场调阅了4月26日监控录像，对网点服务进行了自查。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 22px;">规范篇</b></p> <p class="ql-block">开门迎宾和大堂经理迎来送往规范</p> <p class="ql-block">高柜柜员双手接递规范</p> <p class="ql-block">智慧柜员机引导规范</p> <p class="ql-block">客户经理桌面物品摆放规范</p> <p class="ql-block">低柜柜员起身迎接</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 22px;">曝光台</b></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">大堂经理阶段性缺失</p> <p class="ql-block">通过本周周服务自查情况，结合省分行非现场检查通报，高低柜人员、大堂经理、客户经理各个岗位，各个环节，都能够严格按照服务7+7的要求，做好服务，高低柜继续保持，抓住细节，客户经理要提升服务，全员努力，使我行的服务稳步提升。</p>