<p class="ql-block">《冲突对话》第五章 自信的情感成分</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">宁静如花,既无感情,亦无冲突。</p><p class="ql-block">自信不仅是一种能力或心态,更是一种感觉。</p><p class="ql-block">自信的对立面通常是情绪化的表现,如焦虑、恐慌、无助和怀疑。</p><p class="ql-block">即使是经验丰富的专业人士(如谈判者),也会在面对任务时产生焦虑等负面情绪。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">自信或缺乏自信更多地体现为一种感觉,这种感觉会受到情绪的强烈影响。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">情绪(如焦虑)不仅会影响个人的心态,还会改变其行为方式和决策过程。</p>