交通银行阿克苏分行成功落地首笔云跨行业务 ——极简培训赋能客户 一日速通跨行资金管理

青山

2025年4月22日，交通银行阿拉尔支行通过总分行紧密协作，为新疆塔里木交建集团有限公司（以下简称“塔里木交建集团”）高效落地首笔跨行资金池业务。总行金融科技部专家直抵客户现场，开展为期1天的定制化系统培训，聚焦客户实操需求全程答疑，助力企业当日完成系统开通、资金归集及首笔调拨，打造“轻型培训+精准支持”服务样板。

一、直击痛点：从“多行割裂”到“一屏统管”
塔里木交建集团项目分布广、合作银行多，存在资金分散、对账繁琐、流动性管控难等痛点。阿克苏分行联合总行快速响应，依托“云跨行”平台为其搭建跨行资金池，实现三大升级：
- 操作极简：跨银行账户全量可视，一键归集；
- 调拨智能：自定义规则自动触发资金划转；
- 风控强化：实时预警异常交易，风险拦截效率提升90%。

二、一日速达：总行专家全程护航客户实战为消除客户对新系统的操作顾虑，总行金融科技部专家携“轻量化培训方案”直达企业，聚焦客户高频场景：演示资金归集、紧急调拨、报表生成等6项核心功能；模拟账户异常预警、大额跨行调拨等5类典型场景；现场解决客户提出的多项个性化配置问题。

三、长效价值：轻模式撬动大场景
此次业务突破彰显交通银行“以客户为中心”的服务创新：
1. 敏捷响应新模式：总行“单兵专家+精准陪跑”机制，实现低成本高效赋能；
2. 客户能力再升级：1天培训即培养出企业自主操作团队，减少银行后续人力依赖；
3. 边疆服务新标杆：为新疆基建、能源等重资产行业提供跨行资金管理标准化解决方案。

阿克苏分行将复制推广“一日速通”经验，持续升级“客户自助+远程护航”服务生态，全力支持丝绸之路经济带核心区建设。