以心护航 共赴健康之约——记长沙分行私人银行客户专场体检活动

kim

　　四月的长沙，春风裹挟着蓬勃生机，在这万物竞发的时节，长沙分行持续完善私人银行客户服务体系，臻升高端客户服务体验感，精心策划并于4月24日成功举办了"以心护航 共赴健康之约"私人银行客户专场体检活动。这场活动不仅是一次健康关怀之旅，更是长沙分行深化客户服务、激活权益价值的生动实践，30余位高净值客户应约而至，在专属服务中感受工行温度。

　　回望过往，长沙分行专为超高净值、极高净值客户定制的高端健康管理服务，早已成为客户心中的金字招牌。而此次新增的企业家达标客户尊享体检活动，更是一次意义非凡的突破。它将高端体检服务的触角，精准延伸至更广泛的企业精英圈层，如同在服务版图上绘制出崭新的篇章，让更多奋斗在商业浪潮中的领航者，都能感受到这份专属的关怀，实现了服务广度的跨越式拓展。

　　为了让这场健康之旅尽善尽美，私人银行团队对前期筹备工作进行周密部署。从医院的甄选开始，便反复考量，最终选定中南大学湘雅三医院景熙门诊部，凭借其权威的医疗资源和优质的服务口碑，为客户的健康保驾护航；在品牌宣传环节，精心设计活动方案，通过多渠道传递温暖邀约；流程优化更是做到极致，每一个环节都反复推敲，确保客户体验流畅、舒适。活动当日，财富顾问们化身贴心"管家"，从客户踏入门诊部的那一刻起，全程陪同、悉心引导。当体检叫道客户时财顾们马上拿起检查单起身陪同客户，这些细节都让客户真切感受到服务的用心。同时，活动现场，精美的伴手礼承载着满满心意，为这场健康之旅增添了一抹温馨。

　　此次健康体检不仅是一场身心呵护之旅，更成为深度客情交流的契机。在候检时光里，财富顾问悉心引导客户兑换工银i豆增值权益，巧妙依托非金融场景深化银客纽带，实现金融服务与健康管理的深度交融，有力提升以非金融服务拓客留客的核心竞争力。

　　活动结束后，财顾们把客户送回家中，客户们的反馈随之而来。一位企业家感慨道："被工行的细节暖到了！从体检项目的定制到权益的贴心讲解，处处都是惊喜。"这些发自肺腑的称赞，正是对活动的最高褒奖。

　　而这场活动带来的不仅是客户的满意，还有服务价值的深度转化，更是深度客情交流的契机。候检间隙，财富顾问们以轻松自然的方式，引导客户兑换工银i豆增值权益。在温馨的氛围中，金融服务与健康管理深度交融，非金融场景成为深化银客纽带的桥梁，有力提升以非金融服务拓客留客的核心竞争力。

　　未来，长沙分行将继续深耕"金融+健康"服务模式，不断完善私人银行客户分层服务体系。以专业为帆，以多元为桨，用匠心打磨每一次服务，用丰富的增值体验传递温暖与诚意，持续厚植客户信赖，为私人银行业务高质量发展注入源源不断的新动能，与客户携手同行，共赴美好未来。这场以健康之名的温暖之约，不仅是服务的新起点，更是长沙分行与客户双向奔赴的生动见证。