【青春】厚道与真诚铸就辉煌

阿六

在丰富多彩的人生中，我们会遇到形形色色的人，经历林林总总的事。而让我们铭记于心的一定是底线见道德、人品见本性，用厚道不耍小聪明来征服人心、知行合一的行动感动人心，始终唯一的真诚不伪装的处事，这便是蕴含在人生中的顶级智慧。

厚道是待人宽厚、不刻薄不算计，是诚实守信、对人包容，如《增广贤文》中“但行好事，莫问前程”的精神；真诚意味着不虚伪，不需要用技巧，而发自内心的善良与真实。厚道与真诚确实是人类永恒推崇的核心品质‌，它们既是人际关系的基石，也是个人修养的最高体现。

在推崇智商过剩的当下，诚信是难能可贵；在套路满天飞的年代，厚道不可多得。这里要颂扬的主人公就是厚道为人真诚做事、助人无数、在集美家居的马可波罗瓷砖专卖店深耕了二十年的负责人、优秀的80后、福建小伙黄修全。

初识黄总是在2023年2月，那时我家里的厨房瓷砖已经从膨胀空鼓直接掉落，厨房急需重新装修。由于年事已高的母亲不愿意整体装修，只有采用局部分别进行装修。这就意味着我不能省心全包，需要自己注意对应，对于从没有对应过装修的我而言，超级难。

一切都是最好的安排，那一天进入北京定慧桥的集美家居，瓷砖区第一个遇见的就是马可波罗。因之前做过调研，马可波罗的理念是：“用真诚的态度, 不夸大其词, 为客户提供最贴心的服务, 让每一次选择都物超所值。”于是，命中注定及毫不犹豫的便与黄总对接上了。

黄总耐心的听了我逻辑清晰的需求，立即就理解了我这个装修小白的所有困惑及设想。即刻给出直接明了的一站式服务解决方案、从给出的几个瓷砖样式中确定瓷砖、安排人员上门测量、用他们专业的拆除队伍拆除旧的装修环境、送必要货物到家及设定重新贴新砖的时间、搭建与现场施工监理的微信联络群，这一连串的准确到位的高效高质安排，让没底的我一下轻松了好多，对自己负责的这次装修充满了信心。

无论做多大的生意，只要做好两件事就够了，一个是产品，一个是人品。产品决定了你的存在，人品决定了你的人脉，剩下的就是坚持，用善良和真诚赢取更多的信任！20年的经营，黄总用他的人品凝聚了一群志同道合的各厂家直销的战友、朋友，遇到他就打开了我之前所空白的装修世界这扇门，又实施了我一个新的人生体验。

对于我的装修，黄总安排好瓷砖事宜，接下来的吊顶、门、窗、橱柜、家具,一应俱全的给了我帮助，进行了无与伦比的推介及无缝连接。并指导我结合家里现状如何选择合适的款式、什么样的价格合理、具体的实施时间、如何环环相扣……

每一个厂家都是在集美经营多年的一线品牌，他们真诚的给我介绍了质量过硬的实物，之后就凭借微信联络，得到专业厂家团队的从测量到原材安装及售后的专业服务，每个环节都紧密相连，黄总及他带领的团队如同全包式装修全包中的工长和监理，给了我最可信赖的管控，让我少走了很多的弯路。

特别令我感动就是技艺高超的师傅们在黄总的管理及引领下，提供了高质量的拆、装服务。要知道马可波罗所推行的“智能化生产、数字化管理，以科技创新赋能企业的高质量发展”的追求目标，终极的落地实施效果最直接所需的就是很难被机器人替代的人工贴砖操作。

习惯了外企工作环境及日常的我，对于所有来家施工的工人们的操作完全一脸茫然，那段日子践行的装修记忆格外深刻。第一次见识了运货货物要先包装电梯、家里的地面要做保护、调配泥浆要按比例、所有清理的垃圾要包装运输相关的管道要与物业确认、用激光尺测量水平、用计算器计算尺寸、每天师傅要打卡、要在群里上报施工进度等等。除了对家装行业严谨的标准化管理大开眼界，就是更加验证了隔行如隔山，只要你努力、360行行行出状元。

黄总的信条是“一半生意一半生活，一半品质一半人品，不消耗品质不辜负人品！”他的热心、诚信与厚道深深打动着每一个客户，自2023年装修完厨房后，我的朋友们先后选择的黄总推荐的门窗、橱柜等，都得到了与我一样的认可。2025年我的卫生间装修再次找到了黄总，他一如既往的进行了全部的资源整合，再次给与了最佳的解决方案及衔接实施，呈现出理想中的美好空间。

他的认真负责不是只在一时，两年前他推介的厨房的玻璃推拉门，昨晚由于我的操作失误，从里面牢牢的锁上了，好在那时没有开着燃气，消防队员表示若来只能砸碎玻璃。同我一样心急如焚的黄总，一个电话接一个电话的与他的合作伙伴、朋友们联络，帮我想办法，跟我老公商讨对策。他在我们紧张无措的时候给予了特别大的情绪支持。直到开锁公司的师傅用工具砸了玻璃边上的铝条打开门锁，他才放心入睡。

通过与黄总共事及近距离的接触，用时间验证了马可波罗这个品质出众的产品绝不是品牌成功的全部，全面承诺的贴心服务更加重要，他是真正践行了“致力于美化人类生活，积极履行社会责任”的企业目标。

伟大是熬出来的！真正的高手都是长期主义者，流水不争先，争的是滔滔不绝！愿热爱长跑的黄总用他不改的初心，秉承着靠谱的持续前行，几十年如一日的去做自己热爱的事业，用厚道与真诚铸就人生中更多更精彩的辉煌！