怀柔支行“找短板 谋提升”召开个人金融资产分析会

郑金龙

　　为进一步提升支行个人客户金融资产发展，提高客户经理综合素质与能力，怀柔支行零售金融业务部利用例会时间，邀请副行长刘燕参加，为客户经理团队分享相关经验和方法，力促金融资产不断进阶，赶超分行和可比行。

　　在此次会议上，副行长刘燕逐字分析了客户经理和远维客户经理的优劣势，将从分行学习的经验逐一做分享与讲解。以2024年我行金融资产业绩完成情况为依据，逐项分析我行、分行和可比行之间的差距，并对每位客户经理的五项能力和工作业绩做点评。希望客户经理能不断总结工作方法，去短板，谋发展。

　　最后，副行长刘燕做最后总结，要求全体客户经理要带着思考去干活，面对不利的现状，立足本职，为客户提供更加综合化服务，提升维护客户的能力。在接下来的发展中，不仅仅要向客户销售产品，也要做好非金融服务，提升客户粘性。