<p class="ql-block ql-indent-1">随着金融监管趋严和客户维权意识增强,银行网点厅堂营销的合规性成为风险防控重点,城北支行由此开展厅堂合规营销宣讲活动。此次活动由城北支行内勤行长曾丽霓主持,城北支行员工全员参加。</p><p class="ql-block ql-indent-1"><br></p> <p class="ql-block ql-indent-1">此次活动中,内勤行长曾丽霓围绕保险、理财、信用卡、养老金账户、社保卡等产品进行宣讲,向城北支行的员工讲述这些产品涉及客户资金安全与长期权益,需在营销中严格遵循“合规为先、客户为本”原则,要切实保障客户知情权与选择权,不能隐瞒、诱骗、逼迫客户办理这些业务,以压降投诉率,防范声誉风险。</p><p class="ql-block ql-indent-1">厅堂合规营销是银行稳健经营的基础。通过强化客户权益保障、精细化流程管理,可实现业绩增长与风险控制的平衡,最终提升客户忠诚度和品牌美誉度。</p>