<p class="ql-block">今天我们Business 商科班Jeff 老师带领我们同学参观了位于列治文的Giant自行车特许旗舰店（地址：125-6833 Buswell St, Richmond BC）。</p><p class="ql-block">感谢Phil Liu 老板为我们学生介绍了他的创业故事和经营管理理念！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">通过参观和交流，我们了解Giant品牌的创业经历、成功营销策略以及售后服务优势。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">今日活动内容</b></p><p class="ql-block"><b>1. 品牌与店铺介绍</b></p><p class="ql-block">• Giant是全球知名的自行车品牌，以高质量的产品和完善的售后服务著称。</p><p class="ql-block">• 该旗舰店位于列治文，专注于为不同需求的客户群体提供服务。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>2. 创业故事</b></p><p class="ql-block">• 店主是一位年轻的创业者，分享了他如何从零开始，逐步建立这家旗舰店的经历。</p><p class="ql-block">• 他强调了坚持、创新和对客户需求的敏锐洞察是成功的关键。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>3. 成功营销策略</b></p><p class="ql-block">• 产品多样化：提供多种类型的自行车（如山地车、公路车、折叠车等），满足不同客户的需求。</p><p class="ql-block">• 品牌定位：以高品质和高性价比吸引广泛的客户群体。</p><p class="ql-block">• 客户体验：通过优质的服务和专业的团队，提升客户满意度和忠诚度。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>4. 售后服务优势</b></p><p class="ql-block">• 快速响应：提供及时的维修和保养服务。</p><p class="ql-block">• 专业团队：拥有经验丰富的技术人员，能够高效解决问题。</p><p class="ql-block">• 客户关怀：定期回访客户，确保使用体验良好。</p><p class="ql-block">• 增值服务：如免费检查、配件更换优惠等。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">活动收获</b></p><p class="ql-block"><b>• 启发与思考：</b></p><p class="ql-block">• 创业需要明确的目标、持续的努力和对市场的深刻理解。</p><p class="ql-block">• 营销不仅仅是产品本身，还包括客户体验和服务质量。</p><p class="ql-block">• 售后服务是品牌竞争力的重要组成部分，能够显著提升客户满意度和品牌口碑。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"> 学生反馈：</b></p><p class="ql-block">同学们对店主的创业经历和营销策略印象深刻，认为这是一次非常有意义的学习机会。这次参观让同学们对商业模式和客户关系管理有了更深入的理解。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">通过这次参观，我们不仅了解了Giant品牌的成功之道，还学习了如何通过优质的服务和创新的营销策略赢得市场。这次活动为同学们提供了一个将理论与实践结合的机会，也为未来的商业学习和职业发展提供了宝贵的启发。</p>