明道畅园物业工作汇总

豆包

感谢各位业主一直以来对物业工作的支持与信赖。本周，我们持续优化小区环境与服务质量，力求为每一位业主营造更加舒适、安全的生活氛围。以下是本周（4月5日-4月11日）的工作总结，带您深入了解我们的努力与进展。

一、物业客服篇

1. 为3-1-402、2-1-801、3-2-2002、3-2-1002等业主开通门禁卡。

2. 协助业主领取暖气本。

3. 为业主临时接收快递，确保物品安全送达。

4.为3-2-304及3-1-2701业主补领食用油（缴纳第一年物业费未领取）。

5.验收2-2404房屋，完成验收单填写。

6. 巡查发现违停车辆，及时联系车主挪车，维护公共秩序。

7.为3-2-2404、1-304、1-1204、2-1-2702等业主录入车牌信息。

8.认真填写电梯周排查报告，确保设备安全运行。

9. 完成《晋城市城区居民用三表计量情况摸底表》填写，并按时提交至北街市场监督管理局。

10. 发现公区楼道垃圾堆放问题，及时联系相关业主清理干净。

11. 向物管中心提交关于小区可视门铃和充电桩投诉的情况说明，积极解决业主诉求。

12.为3-2-2004业主领取燃气波纹管，提供便捷服务。

13. 为2-603、3-2-1303业主办理装修手续，规范装修流程。

14. 为3-2-1303业主完成领房手续办理，确保入住顺利。

二、水电工篇

1.调整小区路灯亮起和关闭时间，优化照明效果。

2. 维修三号楼一单元楼宇门门锁，保障业主出入安全。

3. 协助3-1-1502、3-1-1704业主排查并解决可视门铃问题。

4. 配合消防施工队处理风机故障及消防指示灯不亮的问题，提升消防设施可靠性。

5.快速解决3-2-602业主家中跳闸问题，恢复正常用电。

6. 修理小区大门道闸，确保车辆通行顺畅。

7. 维修三号楼二单元21楼公共区域窗户，防止安全隐患。

8. 为3-1-602业主开启水阀，保障用水需求。

9. 为2-1-603业主恢复供电，确保生活便利。

三、保洁篇

1. 日常清洁：每日清扫楼道、电梯间与走廊，细致擦拭楼梯扶手、门窗把手，确保无明显灰尘与污渍残留，营造干净整洁的居住环境。

2.垃圾处理：坚持生活垃圾日产日清，及时清理各楼层垃圾桶，并定期对垃圾桶进行全面清洗与消毒，有效抑制异味与细菌滋生，保持公共卫生。

3.公共区域深度清洁：清扫小区道路与停车场，保持整体环境整洁美观。

4. 特殊区域清洁：针对地下车库，着重清扫墙角、管道等易积尘角落，全方位改善地下车库的环境卫生状况，提升业主停车体验。

四、保安篇

1.出入管控：严格核查进出小区的人员与车辆，对外来访客仔细询问并登记，指挥车辆有序进出，引导至合适车位，维持小区交通顺畅，保障业主安全。

2.安全巡查：不定时巡查岗亭周边与小区公共区域，重点检查消防设施是否正常运行，排查水电管道、围墙等区域有无安全隐患，发现问题及时处理并上报，防患于未然。

3. 突发事件处理：快速响应并有效处理各类突发状况，如因噪音引发的业主纠纷，依据小区管理规定及时协调解决，维护和谐邻里关系。

本周的物业服务，在与业主的一次次互动中圆满结束。每一条建议、每一份认可，都激励着我们前行。我们珍视这份信任，下周将以更贴心的服务、更积极的行动，为大家营造充满归属感的家园。

明道畅园物业客服服务中心

联系电话：2338631