<p class="ql-block"> 文化是思想、理念、价值观、生死观、宇宙观等等的综合表述，是思维方式和行为方式遵循的准则。文化是经过长期不断地探索、思考、总结、提炼而形成的，犹如大海之水，具有包容性。每一种文化的特点，既有与其它文化相同相似的共性，又有其独特性，还有排他性。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">没有文化，就没有灵魂。每一个民族、每一个国家、每一个企业（实体）、每一个团队都有其独特的文化。姚满霞口腔门诊部秉承“厚德立所，仁术济民”的宗旨。三十六年来，一直初心不改，不折不扣地身体力行。因此，在池州小城，也赢得了良好的声誉。为了生存和发展，为了更好地服务当地社会，经过反复学习和借鉴，提炼出“姚满霞口腔文化”—— </p><p class="ql-block ql-indent-1"> 使命：做好口腔服务，全心全意；守护口腔健康，尽心尽力。</p><p class="ql-block ql-indent-1">愿景：打造姚满霞口腔百年品牌。 </p><p class="ql-block ql-indent-1">核心价值观：待人以诚，与人为善，助人为乐。</p><p class="ql-block ql-indent-1">经营理念：顾客是上帝，员工是主人，服务是宗旨。</p><p class="ql-block ql-indent-1">技术理念：弘扬工匠精神，专注口腔诊疗，致力精益求精。</p><p class="ql-block ql-indent-1">服务理念：五心服务，微笑相伴 </p><p class="ql-block ql-indent-1"> ——提供服务要热心</p><p class="ql-block ql-indent-1"> ——服务过程要细心</p><p class="ql-block ql-indent-1"> ——处理问题要耐心</p><p class="ql-block ql-indent-1"> ——接受意见要虚心</p><p class="ql-block ql-indent-1"> ——纠正问题要诚心</p><p class="ql-block"> 管理理念：人性化，体系化，数据化，标准化。</p><p class="ql-block"> 我们的追求是：员工服务好，顾客体验好，门诊口碑好。</p> <p class="ql-block"> 姚满霞口腔文化，既然已经形成文字，那么下一步要做的事就是践行。如何践行？关键在于知行合一。为了在激烈的市场竞争中立于不败之地，为了打造百年品牌，全体员工必须增强危机意识、忧患意识，保持清醒的头脑，走正确的路，干正确的事。我们将围绕有利于顾客口腔的健康和预防，有利于员工成长和薪资福利提高，有利于门诊部生存和发展三大方面开展工作。在细节上多下功夫，把问题想得更细，把工作做得更细，不断提高口腔诊疗技术，不断提升服务水平。努力做到员工服务更好、顾客体验更好、门诊部口碑更好！</p>