二次元美食变食堂大锅菜？武汉“饭O”漫展遭集体投诉 市监局回应正在调查

新浪网

【武汉讯】近日，多位参加武汉“饭O”二次元美食主题同人漫展的爱好者向媒体反映，活动现场餐食与宣传严重不符，质疑主办方存在不实宣传行为。且因场地报备与实际需求不符，导致现场秩序混乱。目前，武汉市市场监督管理局已介入调查。



据投诉人小月（化名）介绍，该漫展于4月6日在武汉光谷金融中心举办，门票价格为99元至158元不等。宣传中承诺的“精致二次元主题美食”实际为“食堂大锅菜”水准，现场员工无人持有健康证，部分食材甚至出现土豆发芽等食品安全问题。此外，因场地报备，500余人同时用餐导致排队混乱，体验极差。

维权遇阻：退票方案被指“区别对待”

部分购票者提供的聊天证据显示，主办方工作人员曾提出“普票退40元、VIP票退60元”及下次活动半价购票的补偿方案，并对部分剧组爱好者予以全额退票。但通过B站、千岛等平台购票的消费者因“平台规定”被拒绝退票。平台客服回应称“需主办方主动发起退票”，而主办方对接人始终未予回复。



主办方回应不一 责任归属成谜

记者联系到漫展执行团队工作人员嘘界（化名），其表示自己仅负责场地签约、活动报备及摄影棚搭建，自己在现场处理了纠纷，负责与公安执勤人员间的协调工作，而并非实际主办方，此前自称主办系“口误”。另一位工作人员霄霄（化名）则承认问题并致歉，但未说明具体责任划分。截至发稿，主办方负责退票事宜的人员仍未回应。 市监局：已启动调查 将依法处理

武汉市市场监督管理局相关负责人表示，已收到消费者投诉，正对涉事漫展的宣传内容、食品安全及报备流程展开调查，若查实违规将依法处置。同时提醒消费者保留票据及证据，通过12315平台维权。



网友热议：#饭O受害者维权#话题发酵

事件在社交平台引发广泛讨论，相关话题阅读量超百万。不少参与者晒出现场照片，对比宣传图直呼“货不对板”；亦有业内人士指出，活动“货不对板”，报备流程存疑，场地方相关责任人应调查并公示信息，规范化经营，避免“割韭菜”争议。



本报将持续关注事件进展。