<p class="ql-block">1.通知开会参考话术公式:时间节点+默认参加机制。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">例如:明天下午两点开会,请大家互相告知。如果你有事不能来,请再群里说明。如下午6点前没有回复,则视为必会参加。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2.某项任务给时间节点的时候,要进行风险提示。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">背景:比如你要让同事几月几日前给你个方案。他可能不会给你反馈的。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">参考话术公式:时间节点+后果</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">参考话术示范:活动是在几月几号,几月几号之前你给不到回复的话,下一步其他同事的任务会无法推进。那我的建议是你几月几号之前一定要给到。(让他知道节奏+后果,就比较容易配合)</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">3.使用封闭式话术:时间节点+封闭式话术。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">背景:建议少用开放性话术提问,比如大家觉得怎么样?(没感觉,或者也不好意思表达)</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">封闭式话术示范:我的想法是这样子的,如果大家对这个想法有意见的话,请在两点前告诉我。如果没有就按此推进喽。(优势:尊重感受+给出方案+封闭性答案)</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">好的表达方式=控制事情的主动权</p>