烦恼的网购经历

大哥John

<p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">网购,是消费者使用网页浏览或移动应用程序在互联网上直接从卖家购买自己所需要的商品或服务,它已成为当今相当普遍购物方式。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">‍虽然政府出台了一系列规章制度,不断完善网购制度,以保护消费群体的利益与安全。但是虚假宣传仍然泛滥。</b></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">⬆️ 这是我在去年12月底在TikTok看上的一款电动绞肉机,视频宣传和文字推介十分诱人,而恰恰我也很需要类似的家电,于是很快就以美元45.01(含税)购买,三天到货后,细心查看就是一款三无产品,没有说明书,连基本的用电条件都没有。我随即购买一磅夹心肉,切成小块后放入此款标榜五磅的绞肉机,然而转动乏力,不到十秒便停机并散发出强烈烧焦气味和烟雾,什么原因不得而知,只能申请退货,理由是"零件损坏"。</b></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">⬆️ 今年1月6日收到退款</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">⬆️ 更离谱的的是今年二月,用美元15.39在TilTok购买了一台研磨机,收到的竞是使用额定电压220 V,联系商家后给予即时退款,研磨机机也不用退回了,但我也用不了啊。后来我找朋友借来一台12磅重的变压器将110 V转换成220 V方可使用,这不是"木橛头作笆桩" __本未倒置吗。且磨出的效果也不好,颗粒很粗。</b></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">⬆️ 因为很需要一款电动绞肉机以减轻厨事的麻烦和节省时间,于是在TikTok上继续浏览,寻找更好的产品。3月10日发现一台标榜中国制造,美国版、五磅,功率500瓦的电动绞肉机,而且价格比之前购买的那台更便宜,视频文字介绍非常详细,看后心动不已,于是立即下单。</b></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">⬆️ 收货后发现仍是有"三无"产品的疑惑,无产地,无说明书,只有贴上三个中文字"美国版",还好,言下之意即符合美国额定电压110伏,但产品材料单薄。心里已有上当的感觉,不管怎样,既然买了不妨试试,结果还是一样,电机动力不足,根本没有500瓦的功率,很快便发热停机,且冒出白烟和散发出浓烈的烧焦气味。无奈,再次申请退货。</b></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">⬆️ 3月27日退款到账。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">‍这样的结果改变了我原来想购买一台独立碎肉机的想法,不得不重新考虑购买"厨师机"碎肉附件的现实。</b></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">⬆️ 最后我还是选择了购买附件,虽然有装拆的麻烦,但用后效果非常满意。装拆也很方便简单快捷,也没有碎肉机清洗刀片的危险。</b></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">⬆️ 经历四个月,三次购买,两次退货,第三次才如愿以偿。</b></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">⬆️ 今年二月为孙女购买一个大提琴盒,也是因为产品瑕疵而三进两退。虽然都没有带来金钱上的损失,但相信有谁喜欢那麻烦的退货手续呢。说实话,十次网购,八次货不如述,强差人意。</b></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">网购的最大问题是在于商家对产品的虚假宣传,以次充好,夸大其词,利用传播手段的变换和对产品体验的过份渲染,来迷惑人们的视觉从而提高购买的意欲,虽然政府出台不少措施,限制商家的行销行为,以保护消费者的权益。但对虚假宣传的低值产品,消费者都会采取消极的应对方式自认倒霉,不退不换,这种情况我也发生过不少次呢。终归得益的还是平台和商家,倒霉的是消费者。</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b style="font-size:22px;">‍只有买错,没有卖错。你认为呢?</b></p>