太平人寿宁夏分公司与德丰物业探讨共建“消保创新共建区”工作简报

运营服务部

　　为有效强化消费者权益保护、提升金融服务质效，切实维护保险消费者的合法权益，让消费者享受贴心便捷的保险服务，加强消保文化渗透，响应行业创新发展趋势，提升服务品质，加强企业间的合作与交流，4月3日下午，太平人寿宁夏分公司运营服务部/消费者权益保护部负责人马燕与德丰大厦物业中心刘慧主管进行了积极沟通，就“消保创新共建区”进行交流。

双方围绕金融消保宣教工作，深入交流，探讨合作模式，太平人寿宁夏分公司将充分利用德丰物业与金凤区北京中路街道楼宇工会合作平台，将在德丰大厦一楼大厅高标准打造消保驿站之消保创新共建区。一方面系统陈列各类金融知识普及宣传资料，着力提升社会公众的金融素养和风险防范能力，另一方面专区将特别设置保险消费者维权服务专线公示栏，为老百姓办实事。

此次合作旨在整合双方优势资源，通过创新服务模式，践行以人民为中心的价值取向，通过金融知识教育宣传、合作共建共享的方式，切实保护金融消费者的合法权益，提升金融服务的满意度和质效。后续，双方将持续推进创新共建区的建设工作，逐步落实各项合作计划，根据实际情况进行调整和优化，确保合作取得实效。