<p class="ql-block"> 工行武南支行始终坚持“客户至上、服务暖心”的理念，将厅堂服务作为连接客户的“第一窗口”，通过精细化管理和人性化服务，持续提升客户体验，赢得广泛赞誉。</p><p class="ql-block"> 走进武南支行，智能引导区、爱心窗口、无障碍通道等便民设施一应俱全，等候区提供免费WiFi、充电宝、老花镜等贴心服务。对行动不便的客户，提供上门服务，年内累计办理32次，真正实现“服务零距离”。</p> <p class="ql-block"> “您好，请问办理什么业务？""请慢走，再见！"大堂经理以标准的礼仪迎接客户，柜员办理业务时双手递接单据，理财经理始终保持着亲切的微笑......走进工行武南支行，此起彼伏的问候声让整个营业大厅洋溢着温馨的氛围。武南支行将"来有迎声，去有送声"这一基础服务要求做到极致，通过规范化的服务用语和真诚的服务态度，让每位客户感受到宾至如归的温暖体验。</p> <p class="ql-block"> 武南支行将继续深化厅堂服务，进一步延伸服务链条，让每一位客户都能感受到工行服务的温度与专业。</p>