【成都华侨城•天鹅堡物业服务中心】2025年3月工作简报

天鹅堡物业服务中心

尊敬的业主/住户： 转眼间我们一起走过了3月，感谢您一路相伴的时光，和对物业服务工作的支持。为共同打造美好宜居的生活环境，天鹅堡物业服务中心将2025年3月服务工作简报呈现于您，以便您了解、监督我们的工作，提出宝贵的意见和建议，谢谢！ 【表扬篇】贴心服务获表扬👍您的鼓励与肯定是我们不断前行的动力 【客户服务篇】 物业管家是物业工作有序开展、联动的中转枢纽，协调处理区域内的日常事务。他们不辞辛苦，坚守岗位，一如既往地为业主家人们提供体贴服务，认真处理好每一件业主家人们反馈的问题。 春 “生” 美好情暖“三.八国际妇女节” 童手净家园爱护环境人人有责 全员齐植树续写雷锋精神 春风焕新 美化园区架空层 天面整改治理提升园区品质 品质安全大检查提升园区服务品质 管家巡查装修现场 管家空置房巡查 对空置房卫生进行处理 【小区安全篇】 【天鹅堡物业服务中心——安全篇】👮加强治安巡逻保障小区安全😇 为切实做好园区安全工作，天鹅堡物业服务中心组织在园区及园区周边外围🏠进行巡逻👮对园区各隐患部位逐一巡视排查🔍并整改处理 每日岗前检查保持良好的精神状态提供物业服务 防盗窃应急演练确保业主人身财产安全 燃气泄漏演练守护燃气安全 巡查装修现场巩固安全防线 全面巡查安心守护用行动保卫平安家园 规范摆放共享单车 【设备维保篇】 有这样一群人,没有华丽的语言来形容他。因为他既不美丽,也不高大。但他们用自己的行动,使园区设施设备正常运转。针对公共设施设备管理与保养计划开展日常工作，并按照公司作业指导标准对设备房及电梯机房、地下室、地下车库排污泵进行巡检。 每日设备房巡检 焕新修缮面面俱到👨🏻‍🔧墙面修补守护家园🛡 疏通堵塞排污通道保障园区排水通畅 翻新车库出入口守护家园我们在行动 电梯维保单位按月度计划对天鹅堡、一期多层电梯底坑张紧轮调整水平，基坑卫生清洁，紧急呼叫按钮测试……我们十分努力.只为您5分满意 <h3 style="text-align: center">【清洁绿化篇】</h3> 【天鹅堡园区环境品质精细化专项工作】🏕️单元一楼、负一楼大堂墙面、地面进行卫生细化🏡大厅窗户玻璃擦拭🧹电梯里外卫生细化🧽楼道卫生死角细化🚿公区天井、单元雨棚玻璃冲洗增亮🛁园区步道地面打磨冲洗💨车库高位除尘、地面打磨、设备除尘…… 药剂护坪杂草扼杀❌家园美化持续关怀🌷 车库地面冲洗清除污垢换洁净 园区垃圾桶清洗 清除污垢换洁净 园区擦拭、打扫用双手洁净一尘一土 楼道细化卫生洁净家园每个角落 负一楼卫生细化用行动打造干净家园 天花板专项清洁擦去高位浮尘 地下室专项清洁提升园区品质 电梯桥厢专项清洁用行动打造干净家园 冲洗园区雨棚洁净生活每一天 冲洗景观水池持续打造美好家园 绿化日常 当旭日从园区的满目葱绿中冉冉升起，有一种笑容荡漾在园区的每个角落。绿化师傅们对绿化带进行定期修剪，拨除杂草。对绿化树木定期进行除草，施肥、浇水、喷洒农药，对枯树、枯草进行整理。 拔除杂草助力绿化用心美化环境我们在行动 清理水系苔藓营造舒适干净环境 清掏落叶🍂提升现场品质 绿化师傅压低控形利用剪下枝条扦插 【天鹅堡——四害消杀】✨除四害，讲卫生✨🌈季节更迭，四害出没🐭😷蚊虫蟑螂除鼠行动进行中💖打造绿色健康家园💖🌟点缀您的美好生活🌟 【天鹅堡––美景共享】和风轻拂芳菲初绽🌸煦阳倾洒温情萦绕💞 便民服务热线篇 成都华侨城客服热线：4008 299 699自来水供水服务热线：962965成都电业局服务热线：95598成都市供气服务热线：962777西华派出所：028 8759 4110西华街道跃进社区：028 8751 0912成都市金牛区教育局：028 8776 9786成都市人民北路小学·华侨城校区电话：028-62013796成都七中万达学校电话：028-87520777金牛区公安分局办证中心：028 8640 6317成都欢乐谷服务热线电话：028-61898999 温馨提示篇 《成都市养犬管理条例》 　　城市管理部门负责查处敞放犬只，违法携带犬只进入公共场所、公共绿地等影响市容环境的行为。 第三十二条养犬人应当对犬只拴养或者圈养，妥善管理犬只。 犬吠影响他人正常生活时，养犬人应当采取有效措施予以制止。 养犬人不得虐待或者遗弃犬只。 第三十三条养犬人携犬出户，应当遵守下列规定： （一）将犬只装入犬笼、犬袋或者由完全民事行为能力人使用犬绳牵领； （二）为犬只佩戴标识牌； （三）避让老年人、残疾人、孕妇和儿童及其他行人； （四）对犬只粪便即时清除； （五）及时制止犬吠和犬只攻击行人的行为； （六）不得乘坐除小型出租汽车以外的公共交通工具。携犬乘坐小型出租汽车时，应征得驾驶员的同意。 第三十四条下列区域禁止携犬只进入： （一）机关办公区、医院、学校、幼儿园； （二）影剧院、博物馆、美术馆、图书馆、少年宫、体育场馆； （三）文物保护单位、宗教场所； （四）主要交通干道、步行街区、候车室、候机室、商场； （五）其他禁止携带犬只进入的公共场所。 盲人携带导盲犬和肢体重残人携带扶助犬的除外。 第四十一条违反本条例第三十二条第一款规定的，由城市管理部门责令改正，并可处50元以上200元以下罚款，情节严重的由公安机关强制收容犬只；违反本条例第三十二条第二款规定的，由公安机关处100元以上500元以下罚款，情节严重的强制收容犬只；违反本条例第三十二条第三款规定，遗弃犬只的，由公安机关对单位处500元以上2000元以下罚款，对个人处200元以上1000元以下罚款。 第四十二条违反本条例第三十三条第（四）项规定的，由城市管理部门责令改正，并可处50元以上200元以下罚款。 第四十三条违反本条例第三十四条规定的，由城市管理部门责令改正，并可处50元以上200元以下罚款。对于不听劝阻的，由公安机关强制收容犬只。 【曝光台】 【不文明行为曝光台：文明养犬，从我做起】现在小区里越来越多业主大大养宠物而园区里未及时清理的狗狗便便时常可见💩 ，“铲屎官”清理意识浅薄让过路人一不小心今天就走了“狗屎运”此举严重影响小区环境卫生。因此在此倡议：遛狗业主应主动栓好狗绳，随身携带处理狗屎物品，做一个文明养犬之人人们讨厌的不是狗🐶 而是不文明养犬的主人共建和谐文明小区，共享美好生活 【不文明行为曝光台：车库车辆乱停放】为保证地下室过道和消防通道畅通，各位车主请勿占用私家车位、过道及消防通道 【禁止高空抛物，从你我做起】❌高空抛物不仅是不文明行为，还会造成严重安全隐患；对他人人身安全构成极大的威胁。对情节严重司法机关将追究其刑事责任。若责任主体不明确，依据《民法典》规定：😱 整栋楼或整个单元业主均会被列入责任人共同承担。💁在此管家呼吁各位住户：✅充分认识高空抛物的严重性及危害性； ❌ 严禁往楼下扔烟头、严禁高空乱扔果皮纸屑、废弃品，不能往外浇水，清洗阳台而影响他人等。🤝美好社区环境需要大家共同维护！🤝最近下雨天气，大家也注意一下阳台花盆及盆栽，以免高空坠落！禁止高空抛物，从你我做起，从身边做起！💪 <h3 style="text-align: center">客服公示篇</h3> 天鹅堡服务中心24小时语音客服热线028-876662588 感谢您对服务中心工作一如既往的支持与信任，我们将不负众望，共同打造和谐美好的家园！您的肯定，是我们工作的动力 远亲不如近邻，近邻不如物业！ 今天物业保护业主，明天请业主来保护物业 您积极缴纳物业费就是对我们服务工作的最大支持 <div style="text-align: center;">创想优质生活</div><div style="text-align: center;"> </div><div style="text-align: center;">创造精品服务</div><div style="text-align: center;">“比期望早一秒，比承诺多一分”的服务理念 “人本为要和合共生创造卓越”的核心价值观 持续为业主提供优质服务 为业主优质生活提供红色力量 </div> 关注华侨城物业集团官方抖音，带您发现更多👇