交通银行芜湖长江路支行整治拒收现金宣传活动

长江路

为进一步做好整治拒收现金的宣传工作，交通银行芜湖长江路支行认真贯彻落实分行的统一部署安排，高度重视整治拒收现金宣传活动。

一、网点宣传。在营业网点内的宣传栏处摆放整治拒收现金行为、不宜流通人民币的折页等宣传资料。利用该行现有的媒体设备对外滚动播放宣传片。厅堂工作人员在服务客户过程中利用服务间隙通过向客户发放折页对整治拒收人民进行普及宣传，并且力争让厅堂工作人员的宣传提醒工作常态化、标准化。

二、上门服务宣传。通过现场提供人民币小额兑换及预约兑换服务，向各类商户发放整治拒收人民币宣传手册，并面对面向其宣讲人民币图案的知识，让各类商户更加熟悉人民币图样图案的知识，保障了消费者的合法权益不受侵害。

三、我行定期对网点客户和周边商户的整治拒收现金宣传活动使更多群众了解了人民币的法定地位和拒收现金是违法行为；还提供兑零服务加强了与周边商户的联动，为更好的现金服务网格化管理提供了信息档案基础。同时让客户可以自主选择支付方式使其消费者权益得到了保障，也更好的捍卫了国家和人民币的法定地位和人民币的形象，优化了市场支付环境。

我行将继续秉承严肃认真的态度做好现金服务网格化管理工作，不定期的排查拒收现金，滥用人民币图样图案的行为，定期全方位开展整治拒收现金、人民币图样、人民币质量等内容的宣传工作，确保人民币知识在群众中得到普及，使国家及消费者利益得到保障。