客服服务 <p class="ql-block"> 建立工单共33单；</p><p class="ql-block"> 公共报维修11单；</p><p class="ql-block"> 清洁绿化10单；</p><p class="ql-block"> 开具放行条0单；</p><p class="ql-block"> 朋友圈发放温馨提示、通知12单；</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 每周在微信朋友圈、企业微信朋友圈、企业微信群内发放关于消防、文明养犬、禁止高空抛物、禁止乱扔垃圾、倡导垃圾分类、噪音、防诈骗等温馨提示和通知。</p> <p class="ql-block"> 客服工作日常，巡查小区公共卫生、绿化、公共区域设备、装修户、粘贴温馨提示、发放管理费通知单、接待访客等。</p> 工程维修 <p class="ql-block"> 工程部维修：楼层灯不亮维修、四栋一楼垃圾分类处水龙头漏水维修、3栋5楼天花板漏水维修、4栋17楼窗台无固定器维修、一栋一楼和二栋一楼电梯厅风扇不转维修、4栋侧面天花板灯不亮等进行维修。</p> 安全部 <p class="ql-block"> 安全部每日巡查，每日早高峰期维护业主车辆出行安全，每天坚持有序摆放商铺门前乱停放电动车辆，每日巡查小区楼层、天面、公共区域签到，清理楼层消防通道杂物、将所有电动车清理处出小区、五一节中英街排队维持秩序等。</p> 保洁部 <p class="ql-block"> 清洁人员每日清扫落叶，冲洗地面，打磨、擦拭大堂、电梯厅、走廊墙面、桌子地面等，为住户营造一个干净、整洁的生活环境。</p> 绿化篇 <p class="ql-block"> 绿化师傅每周对小区内绿植进行修剪、浇水、施肥、清除枯枝、打药除草等，</p> 消杀篇 <p class="ql-block"> 专业消杀公司对小区实行全面消杀，让小区业主/住户减少被蚊虫侵害的困扰。</p>