共探门诊质控新征程——2025年第一季度金华市门诊质控中心委员会议

一抹时光

在医疗事业高质量发展的时代浪潮中，提升门诊医疗服务质量，成为推动医疗体系进步的关键一环。为积极落实浙江省门诊质控中心会议精神，2025年3月28日，金华市门诊质控中心委员们齐聚兰溪市人民医院，共同参与2025年第一季度金华市门诊质控中心委员会议。

一、有序开场，明确方向

本次会议由金华市门诊质控中心常务副主任张琳鑫主持。

兰溪市人民医院院长屠元星为会议致辞，对参会委员表示热烈欢迎，同时分享了兰溪市人民医院在推动门诊医疗服务优化方面的愿景与规划。

二、表彰先进,经验共享

1. 表彰环节：会议对2024年度表现突出的门诊质控分中心进行表彰。义乌市门诊质控分中心、永康市门诊质控分中心、浦江县门诊质控分中心、武义县门诊质控分中心获评优秀质控分中心；兰溪市门诊质控分中心、磐安县门诊质控分中心、东阳市门诊质控分中心获评先进质控分中心。这些分中心在过去一年中，通过区域质量管理优化服务流程、强化质量管控等举措，显著提升了门诊服务质量，为区域医疗事业发展做出重要贡献 。

2. 经验交流：兰溪市人民医院门诊部副主任叶扬分享了门诊质控管理的成功经验。从精细化流程管理，到信息化技术在门诊服务中的创新应用，为其他医疗机构提供了极具价值的参考样本。

三、传达部署，夯实基础

1. 精神传达：张琳鑫主任详细传达了浙江省门诊质控中心会议精神，围绕最新政策要求、行业发展趋势等内容进行解读，为金华市门诊质控工作的下一步开展指明方向。

2. 大赛部署：为推动门诊服务持续改善，会议围绕浙江省改善门诊医疗服务案例大赛任务展开部署，鼓励各单位积极参与，借助大赛平台，探索创新服务模式，提升门诊服务品质。

3. 数据收集：为实现门诊服务质量的精准提升，会议对金华市门诊专业医疗服务与质量安全报告数据收集工作进行安排。通过全面、准确的数据收集与分析，为后续决策和改进提供有力的数据支撑。

四、深入交流，现场学习

1. 讨论环节：在交流讨论环节，委员们围绕门诊管理中的难点问题展开深入讨论。从特需服务、诊间转介，到质量监管机制优化，委员们各抒己见，共同探索解决方案。

2. 现场参观：会议组织委员们实地参观兰溪市人民医院、兰溪市人民医院医共体游埠医院门诊区域，直观感受医院在门诊质控管理方面的创新举措和实践成果，为各单位优化门诊服务提供新思路。

本次会议的顺利召开，为金华市门诊质控工作的有序推进筑牢了基础。在全体委员的共同努力下，金华市门诊医疗服务质量有望迈向新高度，为广大市民提供更加优质、高效的医疗服务。未来，金华市门诊质控中心将持续发挥引领作用，推动全市门诊医疗事业朝着高质量、可持续的方向不断前行。