《有效沟通》第二章学习感悟(一)

清雅阁

<p class="ql-block">🌺有效沟通八部曲----有效倾听、共情沟通法、非语言沟通、核对沟通法、兴趣沟通法、一致性沟通、温和而坚定、牵着蜗牛去散步。</p><p class="ql-block">🌺有效的沟通能让爱在言语中双向流动,温暖彼此的心田。</p><p class="ql-block">🌺倾听孩子的述说,了解并补充他们所需的心理营养。</p><p class="ql-block">🌺倾听是一种交往艺术,他所强调的是用心去听,甚至达到亲子间心与心的连接。</p><p class="ql-block">🌺倾听花开的声音,我们能读懂花儿的心思;倾听溪水的歌声,我们能读懂山林的呼吸;倾听孩子的心声,我们能走进孩子的心灵。</p><p class="ql-block">🌺每一朵花里都蕴藏着一个不同的世界,每一个孩子的内心都描绘着不同的天堂。</p><p class="ql-block">🌺倾听是教育的前提,是家长与儿童心灵沟通的桥梁。</p><p class="ql-block">🌺有时候父母看到的、听到的未必是真实的,要学会倾听孩子内在的声音。</p><p class="ql-block">🌺父母读懂孩子内在的过程,就是完整孩子人格的过程。</p><p class="ql-block">🌺如果父母能拥有这种能力----听到孩子的一句话,或者看到他的眼神、看着他的样子,就知道孩子发生了什么以及其内心的渴望、最需要什么心理营养,就能实现更好的教育效果。</p><p class="ql-block">🌺我们曾经对孩子说过什么话,孩子听完我们说的话,他又相信自己是谁呢?</p><p class="ql-block">🌺倾听孩子的诉说,让他们尽情宣泄内心的抑郁之情,也是对孩子健康极为有益的一种心理平衡方式。</p><p class="ql-block">🌺先处理心情,再处理事情,多给点时间,多给点空间。</p><p class="ql-block">🌺什么是共情?共情是理解他人特有的经历,并作出相应回应的能力。</p><p class="ql-block">🌺共情意味着能够深入他人的感受,感同身受地理解他人的处境。这种能力使人们能够站在他人的角度思考,理解他人的需求和感受,从而在心理上与对方产生共鸣。</p><p class="ql-block">🌺共情不等于同情,共情是用对方的心灵去感受他的感受,是一种平等的视角。</p><p class="ql-block">🌺共情是把关注点放在对方身上去倾听,是以对方为中心,让对方感受到被理解。</p><p class="ql-block">🌺共情不是说教,而是去觉察和接纳对方的情绪反应。</p><p class="ql-block">🌺共情不等于建议,而是最大限度地理解对方的内心世界,把对方带入一个可以相互理解的亲近空间,愿意自由地分享所有想法以及感受,这样关系才会更加和谐。</p><p class="ql-block">🌺运用共情,首先要处理好自己的心情,才能更好地处理事情。</p><p class="ql-block">🌺没有处理好自己的情绪就去处理事情,不但会产生更多麻烦,而且还可能造成无法挽回的悲剧。</p><p class="ql-block">🌺所有的负面情绪都会留有后遗症,会在孩子的潜意识中产生印痕。</p><p class="ql-block">🌺共情沟通四步曲----1.使用开放式问题2.放缓谈话节奏3.不要匆忙地做出判断4.设定亲密关系的边界。</p> <p class="ql-block">💖💖<span style="color:rgb(176, 79, 187);">感悟:耐心倾听、共情沟通是打开孩子心门的两把钥匙。不管什么时候,父母都要用心倾听孩子内心的声音,了解他们当下的状况和需求,再换位思考、感同身受地理解孩子的所思所想、所感所受、所期所望、所困所难、所烦所恼、所祈所求……给他们无条件的接纳、爱与关怀,让他们不管身处何方,身临何境,所遇何事,都有充足的安全感,都能走出“迷宫”,都能找到那条温暖如春的“回家”的路……</span></p> <p class="ql-block">图片:源自网络</p>