<p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 3月26日下午,海口公交公司13路司机高忆文运营途中发现一名老人,行为异常,车辆即将到达终点站,车厢内空无一人,既不下车,也无法言语沟通。决定带回调度室妥善安置。当班队管员向110报警求助,老人于当晚被家属安全接回。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 车载监控显示,26日16时31分左右,司机高忆文由终点站运营返回金外滩调度室,途经海口湾演艺中心站点时,老大爷身着绿色外套空着手独自上车后径直坐在了驾驶室后面的爱心座椅上。至杜鹃小区站点时,车上乘客均已下车,老大爷却纹丝不动。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:20px; color:rgb(237, 35, 8);">老大爷上车</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:20px; color:rgb(237, 35, 8);">图为老大爷本人</b></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 回到调度室后,高忆文急忙喊来队管员邱青,两人与其沟通试图了解其乘车目的地及家庭住址等相关信息。但老人言辞含糊,又不让人查看带在身上的牌子。“我们问他要去什么地方,他一会儿说要去王府,一会儿说要去侨中,可能是坐错车了,也说不清家里人的电话和地址。要看他身上的牌子,他摆摆手,也不给看。”高忆文说道。队管邱青无奈决定报警求助。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 5分钟后,海口港第二派出所民警赶到现场,将老人带回,于当晚成功联系上家属将其接回。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:20px; color:rgb(237, 35, 8);">民警将老人接回</b></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;"> 对此,司机高忆文表示,这不过是举手之劳,同时提醒家属们应多抽时间陪伴老人,以防老人走失。如遇老人和孩子走失,可拨打12345热线和集团客服中心66663066求助。海口公交人将尽心尽力帮助走失老人和孩子安全回家。</span></p>