一分一毫皆用心，认真服务暖人心——浚县农商银行营业部为客户整理万枚硬币

清醒

在金融服务的日常里，有这样一群人，他们默默耕耘在平凡岗位，用耐心与专业，为客户解决一个又一个难题。近日，浚县农商银行营业部的同志们就经历了一场与大量硬币的 “邂逅”，用实际行动诠释了什么是优质服务。

正月古庙会期间，浮丘山游客如织，上山祈福的人总会捐赠一些硬币讨个好兆头。管理人员有些为难的联系营业部工作人员表示有大量硬币需要存入银行，由于数量巨大且杂乱，清点工作难度不小。面对这一情况，营业部工作人员没有丝毫犹豫，立即着手准备接收这些硬币。

营业部迅速组织多名员工，专门打开会议室场地，开始了细致繁琐的硬币清点工作。五角、一元、一角…… 硬币在工作人员手中快速分类、整理、打捆。为了提高效率，大家分工明确，有的负责分拣，有的负责计数，有的负责打捆。尽管过程枯燥，但没有一个人喊累。长时间的弯腰、抬手，大家的手臂和腰都酸痛不已，但想到客户的需求，所有人都咬牙坚持着。

经过数小时的不懈努力，堆积如山的硬币终于清点完毕，准确无误地存入客户账户。客户对营业部人员的耐心和专业精神赞不绝口：“原本还担心这么多硬币银行不收，就算收也不知道要等到什么时候，没想到你们这么快就帮我解决了，太感谢了！” 质朴的话语，是对我行服务的高度认可。

这次硬币清点工作，不仅体现了营业部工作人员的专业素养和敬业精神，更彰显了我行始终以客户为中心的服务理念。在未来的日子里，浚县农商银行营业部将继续秉持这份初心，用心服务每一位客户，在平凡中创造更多不平凡。