浅谈《快递》金帆随笔

金帆

<p class="ql-block">互联网的时代,实在是太便捷了!人们大可不用到实体店千挑百选了!尤其年轻的上班族,网购成了首选。</p> <p class="ql-block">网上的几家平台,搜搜比比,三下五除二地就下单了!大量的定单成就了快递行业,也成就了日益壮大的快递小哥队伍……</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">“快递”,顾名思义:快速递之。记得疫情之前,每每有快递,总是快递小哥敲门,客户签字收货;或是短信通知,到丰巢快递柜自提,总之都很安全。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">自打疫情以来,快递的规矩似乎改了!“快而不递”了,快递员索性将包裹往门口一丢,走人!甚至家里有人,也懒得敲门了!</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">疫情期间,为了隔离传染源,出此下策,能够理解,可现如今,疫情放开近两年了!小哥们依旧墨守成规,往门口地上一丢,走人!</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">这难免带来一系列不该有的失误。诸如:张三的快递放到李四家门口了;东里小区的快递,搁到西里了;二单元的快递放到三单元了!错放,丢失的现象屡屡发生……</p><p class="ql-block">小区的大群里常常爆出:家门口的快递是谁的?自家的快递找不到了,等等,众口芸芸……</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">说起来,我也是深有体会。我的快递没收到,手机上却莫名其妙的显示:已签收。问快递员,他说放你家门口了!找来找去,结果放到别的小区了!两袋麦片生生在别人家呆了一、两天,这要是换成生鲜之类的东西,还不馊了!</p><p class="ql-block">还好,那家是位年轻人,人家看了包裹上的手机号,打电话给我,让我过去拿。你说,这算什么事儿?</p> <p class="ql-block">还有一次,别人的包裹搁到我家门口地上,一两天都没人拿,我只好告知快递小哥,快递不是我的,让他通知他的同行,他连声道谢。</p><p class="ql-block">能想得出,包裹的主人也跟我一样,没见东西就已经“签收了”……</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">再就是,几次找不回来的快递,小哥们很无奈,只好自己掏腰包照价赔偿。</p><p class="ql-block">客户也很委屈,急用的东西,却等来了一场空,火气大的,直接给个“差评“也是难免的。双方心里都不舒服。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">此类事件,我就不一一列举了。想必生活中,跟我有着同样经历的,大有人在。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">快递小哥的艰辛,大家有目共睹,风里来雨里去,起早贪黑的送快递,的确不易。</p><p class="ql-block">因此,更应该减少、避免失误造成的经济损失和与客户间不必要的纠纷。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">恕我直言,咱那老规矩能不能改改?劳驾小哥们“高抬贵手“,敲一敲客户的门,直接递到客户手上;或者麻烦您搁“丰巢快递柜”,让客户自提,这样是不是更安全一些?</p><p class="ql-block">客户安心,你们也省心,免得满世界的寻找放错、丢失的快递了……</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">网购,已成了家家户户生活中不可缺少的一部分。</p><p class="ql-block">快递,是美好生活的链接,快递员,则是胸怀千家万户,为美好生活保驾护航的使者,是百姓信赖的快递小哥,辛苦了你们!</p><p class="ql-block">我们衷心地希望:快递行业更加完善,更贴民心,更合民意。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">写者并无恶意,只是希望能有个更好的解决方法。还望快递小哥们见谅!</p> <p class="ql-block">  (本文图片均为作者随拍)</p>