暖心服务获赞誉,物业管家收锦旗

中铁十局城市运营服务公司逸都

<p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">近日,兰庭北区物业服务中心上演了温馨一幕,7#1#402的吕先生为物业管家杨晨送来一面锦旗,以表达对其工作的高度认可与诚挚感谢。</p><p class="ql-block">吕先生睡眠较浅,此前邻居养狗产生的噪音对他的休息造成了较大困扰。杨晨在得知情况后,多次主动与邻居沟通协调,耐心地向邻居说明噪音对他人生活的影响。经过不懈努力,终于成功解决了噪音问题,让吕先生得以恢复宁静的生活。</p><p class="ql-block">此外,楼道内的公共空间被邻居放置藤椅占用,吕先生将这一情况反馈给杨晨。杨晨了解到,原来是隔壁邻居年事已高,为了方便穿鞋才放置了藤椅。为了既解决公共区域被占用的问题,又满足老人的实际需求,杨晨自掏腰包在网上购买了鞋拔子送给老人。这一暖心之举,不仅化解了公共区域放置私人物品的难题,也为老人提供了便利,赢得了邻里双方的一致称赞。</p><p class="ql-block">除了上述问题,杨晨还积极协调处理了楼上楼下的噪音纠纷,致力于为业主创造和谐舒适的居住环境。他的专业、耐心与责任心,给吕先生留下了深刻的印象。</p><p class="ql-block">吕先生表示:“杨晨管家在处理这些问题时,尽心尽力,让我切实感受到了物业的贴心服务。他不仅解决了实际问题,还让邻里关系更加和谐融洽。”</p><p class="ql-block">杨晨收到锦旗后表示:“这面锦旗不仅是对我个人工作的肯定,更是一种激励。作为物业管家,能为业主排忧解难,看到大家满意的笑容,就是我最大的成就。在今后的工作中,我会继续努力,为业主提供更优质、更贴心的服务。”</p><p class="ql-block">兰庭北区物业相关负责人表示,杨晨的工作表现是全体物业人员的一个缩影。物业团队始终秉持“业主至上,服务第一”的理念,将业主的需求放在首位,努力为业主打造一个温馨、舒适、和谐的居住环境。未来,物业将继续加强服务品质建设,不断提升服务水平,以实际行动回馈业主的信任与支持 。 </p>