<p class="ql-block ql-indent-1">“四个一”要求全面提升物业服务质量,即:每月开展一次小区环境卫生大整治,清理卫生死角和公共设备、公共区域的积尘;每月开展一次设施设备大检修,确保设备安全运行;每月开展一次安全大排查,将安全隐患消除在萌芽状态;每月开展一次员工例会或培训,总结得失、开展评比、解决服务中存在的不足和问题,全面提高服务水平。</p> <p class="ql-block" style="text-align:justify;"><b> 员工培训</b></p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;"> 一级服务标准清晰化</p> <p class="ql-block"> 一级物业服务标准化,旨在提供高品质居住体验。我们严格执行服务标准,涵盖安保、清洁、维修等多个方面。专业团队24小时待命,确保小区安全和谐,居民生活无忧。我们还定期举办各类文化活动,丰富居民的精神生活,增进邻里间的交流与理解。在2025年,我们将推出一系列创新的小区文化活动,以满足不同居民的兴趣爱好,打造和谐共融的小区氛围。我们将引入多元化的活动主题,从艺术展览到亲子互动,让每位居民都能找到属于自己的乐趣。让小区文化活动更具吸引力和教育意义。我们相信,通过这些精心策划的活动,小区将成为一个充满活力和创意的交流平台,让每一位居民都能感受到小区的温暖和归属感。我们也期待通过这些活动,让小区成为居民心灵的港湾,共同创造美好的小区文化。</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"> </p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;"> 物业服务标准是衡量物业管理水平的重要标尺。我们致力于提供高品质的物业服务,全面提升居住品质与幸福感。</p> <p class="ql-block"><b> 安全大排查</b></p><p class="ql-block"> 地库污水泵</p> <p class="ql-block"> 物业工程团队近日对地库污水泵进行了全面排查,确保设备正常运行。检查过程中,团队成员细致入微,逐一排查潜在故障,以保障地库排水系统畅通无阻,为业主营造安全舒适的生活环境。此次排查不仅提升了设备的运行效率,还减少了紧急维修的可能,确保了小区的正常运作。物业工程团队的辛勤工作,体现了对业主负责的态度,也展现了专业团队的高效执行力。他们不仅关注设备的日常维护,还定期进行技术培训,以提高团队整体的专业水平。</p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;"> 地库污水泵作为排水系统的关键设备,其正常运行至关重要。定期检查污水泵,可及时发现并解决故障,防止水淹事故。这不仅关乎地库安全,更影响着业主的生命财产安全。因此,重视污水泵检查,是物业管理不可忽视的责任。</p> <p class="ql-block" style="text-align:justify;"><b> 卫生大整治</b></p><p class="ql-block" style="text-align:justify;"> 公区设施设备 </p><p class="ql-block" style="text-align:justify;"><br></p> <p class="ql-block"> 在三月份,物业团队积极行动,重点对公共区域的设施设备进行了全面清洁。从地面清洁到垃圾清理,从玻璃擦拭到设施维护,清洁人员细心擦拭每一处,确保地面无杂物,表面无尘埃,每项工作都力求完美。保洁工作关乎环境整洁,日常打扫细节决定品质,保洁工作不容忽视。他们的辛勤付出,用心服务,确保公共区域干净明亮,为业主创造舒适宜人的环境。</p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> 设施设备全面大排查</b></p><p class="ql-block"> 公区照明</p> <p class="ql-block"> 工程部近期对公区照明进行了全面检查,针对楼宇照明亮度不足的问题,已安排更换新灯具。此举旨在确保业主开门后,过道灯光充足,使用正常,为业主提供更加安全、舒适的居住环境。此项工作将持续进行,确保照明设施良好运行,以保障小区照明质量。</p> <p class="ql-block" style="text-align:justify;"><b> —END—</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:justify;"> 2025.03.22</p>