<p class="ql-block"> 建行生活（商户、信用卡）团队利用周末时间，全员在岗，提前部署，做好信用卡业务季末冲刺指导推进。一是持续常态化召开信用卡业务帮扶督导会议；二是全员外呼压逾期、降不良，提升资产质量；三是商户团队聚焦临界价值商户名单，深挖商户价值贡献，全力提升KPI指标分值。</p><p class="ql-block"> 信用卡业务主要负责人朱鹤琴组织召开信用卡业务督导帮扶会议，核心指标落后支行主管行长及相关人员参会。</p><p class="ql-block"> 首先，王鹏副总经理对信用卡业务核心指标整体冲刺情况进行通报。随后，广场、淮河、湘江、河阳、九州、黎阳、光大、华山、漓江、煤炭十家支行主管行长深入剖析落后指标，汇报当日工作开展情况及明日计划措施，并明确季末各节点冲刺目标。</p><p class="ql-block"> 最后，朱总对十家支行发言逐一点评并进行总结：一是明确季末核心工作是聚焦风险管理和价值创造，坚持做好分期和资产质量两个一把手工程，学产品、研政策、用权益，确保两项指标快速推进。二是逐行分析分期未支用数据情况，针对性提出转化策略及目标，充分利用分期通优惠费率和权益活动，进件促支两手抓，全力争取完成分期交易额计划。三是逐行逐户分析逾期M3名单制客户情况，再次对协商还款政策进行培训，强调最后一周紧盯名单内客户，想方设法实现现金回收或协商还款，避免下迁，严控不良新暴露。</p> <p class="ql-block"> 部门全体员工，对80-90天M3客户沟通协商还款，对关注类协商还款客户及逾期1-10天客户开展电话提醒，全力以赴，压逾期降不良。</p> <p class="ql-block"> 部门及商户外包团队，对临界价值商户进行逐户电话营销，重点提升商户直贡收入、价值商户，通过权益活动联系商户提升商户贡献度，提高我行商户经营质效，助力一季度收官工作。</p> <p class="ql-block"> 建行生活（商户、信用卡）团队将全力以赴，坚决贯彻落实“一个中心，三个统一”工作要求，围绕“1133”工作思路，用行动说话，用数字证明，确保首季圆满收官，为鹤壁分行的高质量发展增砖添瓦。</p>