工作回顾:龙年开工第一会之意见

淡定人生(萧杰)

鞍马不可歇，战鼓已催征

一一甲辰龙年“第一会”之意见

(2024年2月27日)

春风春雨春色，新年新夕新风。浓郁的年味尚未完全褪去，催征的鼓点已经敲响。在“两会维稳压力山大、全年工作急待谋划、团队士气有待提振”情形下，我们召开龙年的“第一会”，是因为“鞍马不可歇，战鼓已催征”；是因为责任在肩，使命在前。今年的工作确需滚石爬山之斗志、同台同欲之新风。综治团队肩负全镇社会大局稳定之使命，维稳工作的特点本来就是“开局就是决战、起步就是冲刺”。更何况我们真还需要清醒地看到过去的一年工作短板多、补漏任务重；真还要清醒地认清团队之现状一一士气低落、人心已散；更要清醒地感受“工作责任”压力如泰山顶……这一些问题不解决、全员思想不统一、工作举措不落地，我们凭何来稳局转盘？

此刻，先说一句题外话，原本我是“享这点福”(粗茶淡饭布衣裳，这点福让老夫享；齐家治国平天下，那些事有后生当)的时候了，是因为感恩于党委政府的信任，是因为不想看到曾是“狮型团队”坠落成“一溃不振”的现状。因此，我愿意从“后山人”转变为“前堂客”，在退休的前一年，再与综治团队的同仁们携手奋斗一年。我深知，谁也不是“救世主”，但我信奉的是“功成不必在我”的理念，我更深信，只要我们立中流击水之志、树闯关夺隘之勇，一分耕耘必有一分收获。

大争之世，非优即汰；崛起之时，不进则退。所以说，今天的会议既是擂鼓催征会，更是职业道德教育、工作动员会。基于此，会议的主题主旨就是“思破题之策、寻解题之法、行答题之道”。这个“题”是什么？是“今年工作该如何做？团队该如何带？绩效该如何问？瓶颈该如何破？”这些问题的解决既需集思广益，更需良性的机制促运转，也需严格的规范来约束每一个人的工作行为。因此，讲大局、讲规矩、讲服从不应成为一句空话，而是必须要在将来的工作中扎实落地。

借此机会，我想从三个方面讲一讲对过往工作的反思和对今后工作的建议，期待抛砖引玉，更期待团队全员引起共鸣:

一、打破惯性之思，以预促立

俗话说，凡事预则立，不预则废。如何“破题”“解题”“答题”，“谋划”是关键、是基础，是第一要素。

一是早收心，激发团队之精神。

农村有句俗语，“吃了元宵酒，功夫不离手”。因此，我们务必从“祝福声声”中走入“擂鼓铮铮”；务必从“歌舞棋牌”中走入“枕戈待旦”。中流击水，奋楫者进；闯关夺隘，合力者赢。综治工作要破瓶颈，要出彩，真需团队全员同台同欲，合力攻坚。要讲清一个观点、要树立一个理念，个人得失要与团队荣辱捆绑，我们不能因一己之私利而毁团队之声誉。所以，聚精会神融入中工作中来，是第一位的，应把促成综治团队的“浴火重生”当成我们今年的第一着力点，要成为我们的共识，把我们团队真正打造成基层治理的“调频台”；社会和谐的“稳定器”；一方发展的“服务台”。

二是早谋划，明确工作之任务。

一年之计在于春，春种才有秋收。我们团队承担政府月考的工作有“信访、优化、禁毒、反诈、扫黑、消防”等六项，还要承担社会矛盾化解、突发情形应对和配合政府其他中心工作，任务艰巨，责任重大。这一些工作任务就落在我们每一个人的肩上，要做实工作，就必然紧贴工作目标，来谋划“要做什么、怎么做、做得如何”之举措。各项工作有其不同的特点，各分管主任要会同本部门的工作人员早研判、早谋划、早举措，要围绕“优绩效”确定目标、分解任务；要围绕“补短板”确定举措、严谨推进；要围绕“聚众力”确定职责、奖优惩劣。全年的各项工作计划，由各分管副主任负责，在全面研判、总结去年工作的基础上，秉承“破瓶颈、敢创新、能落地”之原则，在今天会后一周内制定好，在下次主任办公会议上统一探讨后，形成正稿，报党委政府。

三是早起步，开好龙年之首局。

首局是什么？首先是两会信访维稳。摆在我们面前最紧要、第一位的是“两会维稳”。在这一点上，那就是全员上阵，同频共振；在这一点上，打破分工，统一安排。任何人不能计较得失、讲理由。我们本就是一个团队，只能拧成一股绳，共下一盘棋。其次是造浓工作氛围。禁毒、反诈、扫黑等各项工作要利用节日这一契机，做实、做好、做足宣传发动，摸准实情，让每一项工作的要领真正入村庄、入家庭、入人心。第三是克短板创亮点。今年工作如何做？总的来说，就是补短板创亮点。比如信访工作的瓶颈是什么？那就是我们的办信工作中对“法治信访”的曲解，因而导致一切工作举措围绕“信访承诺”“满意度”转，而忽视了基本事实查证、诉求研判分析、严谨遵循程序等基础工作，进而导致被信访人牵着转，出现了“信口承诺”“此伏彼起”的恶性循环。基于此，今年信访工作这个亮点打造就是以“访调联动”为抓手，真正推动“法治化信访落地”。其他工作也应如此去反思，去醒悟、去谋划，力争首局告捷！

二、恪守职业之德，以改促效

在职业发展和工作中，职业道德和职业技能是两个不可或缺的要素。事实充分证明，遵循职业操守是工作见效的关键，是解决“不作为、缓作为、乱作为”的第一良方妙药。目前，我以为，我们团队务必推动三个改变:

一是全员有责，要改“壁上观”为“厕其间”。

不得不说，过往的工作中，“看戏的”多于”唱戏的”，这样的情形(具体事实不列举、各自反思)再持续，那就危矣。于个人是耻辱，于团队是耻辱。你千万别以为，你的门前雪由别人扫是本事，我得告诉你的是，这样的做法是不道德的行为。工资你得，事由别人做？你告诉我凭什么？你千万别以为，你的小聪明用在一已之私利上，而在损坏团队之声誉而别人不知，不明说是希望你能自我警醒、自我转变。基于此，今年的第一改就是从“作壁上观”向“厕身其间”而转变，那就是全员有责，你在什么岗位，就承担什么责任。不再希望有“做不做一个样”“做好做坏一个样”之现象。特别指出的是要收起“率性而为”，绝不允许因一己之私而损团队之利。讲句不该讲的话，你不愿或不能改的话，可以向党委、政府去请求“更换岗位”，团队绝不强留。你在这个团队，那就必须守这个团队之规，护这个团队之利。对全员定岗定责的工作，由各分管副主任拟初稿，报主任办公会议确定，一经确定，当即落地。

二是全员发力，要改“瞎应付”为“心有底”。

往年的工作之所以被动，根本原因在于工作“安而不实、督而不力、改而无果”，日常工作原本应当按步就部完成，可偏偏要到临检了才匆忙草率应付了事。如再不从“瞎乱应付”向“心中有底”转变；再不从“随心随欲”向“同台同欲”转变，稳局转盘就是一句空话。

三是全面问效，要改“撞钟式”为“进取型”。

做一天和尚撞一天钟，其本意从贬义上来说，意味着只是机械地完成任务，没有真正的投入和热情。但从褒义来说，是在岗位上一天，就应该认真负责地完成一天的工作，尽到应尽的义务和责任。我们的现状是能撞钟的都是好的。但我不得不说，今年不仅要撞好钟，还要勇于进取，敢创新，勇争先，唯有这样，方能让综治团队真正“浴火重生”，重塑“狮型团队”之雄风。今年的工作一要按“一周一安排、一月一调度、一季一考核”的要求落实，你做了什么、效果如何要与绩效挂钩，坚定做到“烧饼问厚薄”。真诚希望各位重新定位、重新操盘；二要明确主任值班制，查岗问责，把人管住；三要分工协作，形成合力，把事做实。

三、扛牢肩上之责，以为促位

2024年工作总的指导思想是以“聚人心、转作风、健机制、破瓶颈、讲规矩、优绩效”为抓手，真正推动“12345”工程落地，扭转综治工作被动局面。具体抓实五个方面:即:抓好一支队伍、突破两个瓶颈(变“满盆沙”为“一盘棋”；变“撞钟式”为“进取型”)、优化三个平台(矛盾化解平台、风险研判平台、部门联动平台)抓实四个环节(计划、分解、调度、问效)、确立五个目标(以“法”治访、以“管”治毒、以“联”助企、以“打”治乱、以“防”治诈)。

据此，要把今年的工作真正做好，要把我们工作的抓手落地见效，综治团队真需突破团队内卷化的瓶颈(什么是内卷？简单地讲是指不创造有价值的努力，与工作目标背道而驰。最主要表现就是不补台而拆台、没活力而躺平)；真需要来一场解放思想、统一思想的大讨论，彻底推动“定位不准、利益攀比、不学无术”等制约团队工作效率之根本问题的解决。要破瓶颈、克内卷，确有必要讲一讲如下的三层意思，务必要引起团队全员共鸣:

一是团队强个人才强，必先知定位。

我们每一个在单位工作的人，如同棋盘上的棋子，有其位有其责，只有各尽其力、同盘同欲方能战胜对手。《人民日报》微信推荐的《善待你所在的单位》一文，其主要观点是“没有单位，你什么也不是”，其中也提出三个珍惜、三个讳忌，即珍惜工作、珍惜关系、珍惜已有的；讳忌把工作推给别人、忌讳愚弄他人、忌讳沉不下心来。这文章很有教益，希望大家去读一读。同在一个单位工作，我们一定要认知，一人强，不是强，再强也是一只羊。团队强，才是强，团结起来就是狼，只有团结才有强大的能量，凝聚在一起才是团队。所以，我们每个人都要先知定位，你的定位就是你的岗位，对你的职责如何履行，要有清醒的认识，要始终围绕“做什么，怎么去做、做得如何”三个方面去反思、去醒悟。我不反对指人之错，但我更欣赏自省之悟。因此，我希望的是以超强的正能量克内卷之短；融个人之利于团队之利中，自觉维护团队之声誉。

二是不患位而要患立，必先行作为。

孔子说“不患无位，患所以立”，其意思是不要担心没职位、没地位，应该担心自己是否有担当这个职位的德行和能力。我曾在一本诗词刊物上发表过一首诗一一《我是综治人，我无悔》，其中有几句是:我们没有休闲，也不会有无聊，因为维稳中只有不停的兼程；我们没有鲜花，也不会有掌声，因为处突时只有风雨的怒吼；我们没有高酬，也不会有高位，因为守护里只有职责的履行。诚然，综治办工作人员，拿其身份来说，确无什么地位，甚至有人认为就是“站岗放哨”的人。但我不真这么以为，是因为“无位者可成其为，有为者终得其位”。正因为“无位”，我们更应力争“有为”，不能因“位不到”而“不为”，更不能逢场作戏“假作为”，扎踏实完成每一项工作，日积月累，才能实实在在地打拼出一番作为，拥有自己的一席之地。工作一辈子，真正能炫耀的不是位置，这个位置再高，你终有一天要离开；真正能让你自豪的是，你做了什么、做成了什么？不问收获，只讲耕耘就是这个道理。只有这样，我们才问心无愧，对自己、对社会、对子孙方能有一个招待。

三是人之价在于付出，必先懂恒学。

书犹药也，善读之可以医愚。在现代社会，知识更新日新月异，只有不断学习才能跟上时代的步伐。我们总有人说，不会做、不会写。天下没有天生会做会写之人，能做能写是别人持之以恒的学而来。我们每一项工作都有其针对性、专业性，你不学懂基本业务，何以知道怎么去做？比如信访工作，办信的程序是什么？你必先学《信访工作条例》；别人的诉求由谁办？你必先懂各部门的职责；别人的诉求合不合理？你先熟知相关的政策法规。我们都欣赏别人的能说会道，但你不一定知道人家下的苦功，因为台上一分钟，台下十年功；我们都欣赏别人的举重若轻，但你不一定知道别人也曾失败过多少次，经历了多少回孜孜以求的煎熬。人永远要有追求，学习是力量的源泉。我真城希望我们团队大兴读书之风、大兴业务比武之风，以良好的学风促成工作作风大转变，工作成效大提高。