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美篇

积极走进商圈开展消费者权益保护教育宣传活动

　　银行作为金融服务机构，有责任提升公众的金融消费权益保护意识。古城路支行结合3.15消费者权益保护教育宣传周通过走进商圈的形式，向商户普及金融知识，增强消费者风险防范能力，树立银行的社会责任形象。

　　我行通过在商圈设立宣传点，向公众普及金融知识，如防范电信诈骗、识别非法集资、保护个人信息等，帮助消费者增强风险意识。 同时也准备了一些宣传手册、折页等资料，内容涵盖金融消费者权益保护的相关法律法规、常见问题及应对措施，供消费者取阅。

　　在宣传活动中，我行员工积极解答消费者关于金融产品、服务及权益保护的问题，帮助消费者更好地理解金融产品和服务条款。

　　通过此次走进商圈活动，银行不仅提升了消费者的金融权益保护意识，也增强了品牌形象和社会责任感。我行未来将继续开展类似活动，推动金融消费者权益保护工作。