<p class="ql-block">在3·15消费者权益日之际，中国工商银行济宁兖州紫金城支行以“金融护航·权益守护”为主题，倾力打造了一场全民参与的金融安全盛宴！ 我们聚焦“3·15消费者权益日”，通过多元化的活动形式，为消费者筑起一道坚实的金融安全防线，传递温暖与专业并重的服务理念，积极响应“维护权益”号召。不仅精心布置宣传展板，展示金融促消费与维护权益的成果，还安排专人讲解，对非法金融中介活动进行风险提示，切实保障金融权益，助力大众美好生活。</p><p class="ql-block">首先，工作人员为到网点的客户现场解读《金融消费者权益保护条例》，用真实案例揭露非法集资、电信诈骗等陷阱，手把手教您“避坑”。 </p><p class="ql-block">情景模拟互动：通过“诈骗情景剧”体验，快速掌握识别骗局的技巧，还能参与有奖问答赢取定制礼品！</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">工行驿站再升级：免费饮水、充电宝、急救包……基础便民服务之外，增设“金融咨询角”，为老年客户讲解手机银行安全操作，为新市民解读普惠政策。 </p> <p class="ql-block">同时，为提升公众对存款保险制度的认知度与信任感，工作人员还耐心解读了存款保险的内涵、保障范围等关键内容。针对防范网络平台诱导借贷、虚假违法广告、反赌反诈、账户安全及个人账户信息保护等重点风险领域，也进行了全面且细致的分析，帮助商户有效增强风险防范能力。</p><p class="ql-block">通过“面对面”服务，工行紫金城支行不仅传递了金融安全知识，更将普惠金融嵌入居民生活和商户经营场景，助力构建“不敢骗、不能骗、不想骗”的社区金融生态，彰显国有大行的社会责任与创新活力。</p><p class="ql-block"></p><p class="ql-block">此次消保得到了客户们的一致好评，切实为营造安全稳定的金融环境贡献了力量！</p>