提质增效强根基 靶向攻坚护平安——鲁西新区“三抓三促”推动严重精神障碍患者服务管理能力提升

平安鲁西新区

　　为深入贯彻落实市委政法委部署要求，全面提升基层精神卫生服务管理能力，3月10日至19日，鲁西新区以“三抓三促”为主线，组织全区7个镇街分批次开展严重精神障碍患者服务管理轮训，综合管理小组、关爱帮扶小组成员及有关工作人员共3000余人参训，实现镇街全覆盖、人员全参与，为平安新区建设筑牢坚实保障。

　　一、抓培训促规范

聚焦基层服务管理“薄弱点”，区政法委、区文化卫生服务中心联合组建专家讲师团，围绕“政策法规精准解读、风险识别动态评估、服务流程规范操作”三个方面，分镇街开展专题授课。培训中，专家结合20余起典型案例，深入剖析精神障碍患者摸排筛查、分级干预、应急处置等关键环节，确保参训人员“听得懂、学得会、用得上”。参训人员纷纷表示：“培训既有理论高度，又教实战方法，对规范随访记录、识别预警信号帮助极大！”

　　二、抓督导促落实

为杜绝“培训走过场”，区政法委成立专项督导组，由班子成员带队，深入各镇街培训现场，严查培训组织规范性、政策掌握度和实操执行力。督导组紧盯基层服务管理薄弱环节，动态督办镇街落实排查摸底、救治救助、随访管控等关键措施，推动实现“以查促改、以改促效”。

　　三、抓机制促长效

建立政法委、卫健、公安等多部门协同联动机制，细化信息共享、风险共排、问题共处流程，实现“发现-研判-处置-反馈”闭环运行。同时以镇街轮训为基础，推动“专业力量下沉指导、基层骨干结对帮带、社区志愿者参与宣传”多维联动，促进政策法规入户、关爱帮扶到人，全面夯实源头治理基础。

　　以训筑基，以干践行。 下一步，鲁西新区将持续完善“部门联席会商、风险预警研判、应急处置联动”三项机制，强化督导考核，压实属地责任，确保患者服务管理“底数全摸清、风险早干预、责任零缺位”，为全市筑牢严重精神障碍患者服务管理防线提供坚实支撑。