<p class="ql-block">她，没有惊天动地的壮举，却用日复一日的坚守，诠释着责任与担当；她，没有豪言壮语的承诺，却用真诚细致的服务，温暖着每一位客户的心田。她，就是中国工商银行太湖支行最美运营主管——周丹。</p> <p class="ql-block">每天清晨，当第一缕阳光洒进办公室，周丹已经坐在办公桌旁，开始了一天的工作。她的桌上摆放着一台电话机和一部打印机，墙上贴着几张纸条，上面写着工作安排或提醒事项。这些看似普通的物品，却是她工作中不可或缺的伙伴。在这样的环境中，周丹以严谨的态度和专业的精神，为每一位客户提供最优质的服务。</p> <p class="ql-block">精益求精，她是业务操作的“定海神针”</p> <p class="ql-block">作为运营主管，周丹深知自己肩上的责任重大。运营工作繁琐复杂，容不得半点马虎。她始终坚持“精益求精”的工作态度，认真学习各项规章制度和业务操作流程，不断提升自身业务水平。在日常工作中，她严格把控业务操作的每一个环节，确保每一笔业务都准确无误。她就像一颗“定海神针”，用自己的专业和严谨，为支行的运营安全保驾护航。</p> <p class="ql-block">心系客户，她是服务群众的“贴心人”</p> <p class="ql-block">周丹始终把客户放在心中最高的位置，想客户之所想，急客户之所急。面对老年客户，她总是耐心细致地讲解，手把手地指导操作；面对着急办理业务的客户，她总是主动上前安抚情绪，并积极协调窗口，尽快为客户办理业务。她用实际行动践行着“客户为尊，服务如意”的服务理念，赢得了客户的一致好评。</p> <p class="ql-block">勇于担当，她是团队建设的“领头雁”</p> <p class="ql-block">作为运营主管，周丹不仅自身业务过硬，更注重团队建设。她积极组织员工开展业务学习和技能培训，不断提升团队整体业务水平。在工作中，她以身作则，率先垂范，带领团队克服了一个又一个困难，完成了一项又一项任务。她就像一只“领头雁”，用自己的行动感染和带动着身边的每一个人。</p> <p class="ql-block">平凡岗位，默默奉献，你用责任和担当，守护着运营安全；心系客户，真诚服务，你用热情和耐心，温暖着客户心田；勇于担当，甘于奉献，你用行动和汗水，诠释着工行精神；你是最美运营主管，你是我们学习的榜样！</p>