上门服务暖人心,315知识进企业——中国农业银行金庭支行开展金融消保宣传活动

孔哈哈

<p class="ql-block">春风送暖,正值3·15国际消费者权益日来临之际,中国农业银行金庭支行以实际行动践行“金融为民”的理念,将贴心服务从柜台延伸至企业车间。在为企业员工办理业务的同时,积极开展消费者权益保护知识宣讲,让金融服务不仅高效便捷,更充满温度。</p> <p class="ql-block">我行员工通过“移动智慧柜台+人工服务”的创新组合模式,现场高效完成了20余张工资卡的激活工作。与此同时,员工们同步开展消费者权益保护知识讲解,实现了“业务办理+知识宣讲”的一站式服务。聚焦企业员工的实际需求,我们精心准备了三重知识礼包:以案说险,揭秘“刷单返利”“征信修复”等8类高发骗局;风险提示,深入解读《银行保险机构消费者权益保护管理办法》新规;维权指南,详细演示“纠纷调解”“投诉渠道”等维权全流程,为企业员工提供全方位的金融知识支持。</p> <p class="ql-block">守护金融消费权益,我们始终在路上。中国农业银行金庭支行将牢记“客户至上,始终如一”的服务理念,持续创新服务模式,让金融知识飞入千家万户,为构建和谐金融环境贡献农行力量。在这春意盎然的季节,我们用实际行动诠释金融服务的温度与责任,让每一位消费者感受到金融消保的温暖与力量。</p>