“保障金融权益 助力美好生活”——工行鄱阳支行开展3·15消费者权益保护活动

程丹婷

在3·15国际消费者权益日当天，工行上饶鄱阳支行通过“走进社区+厅堂守护”双线联动模式，开展“保障金融权益，助力美好生活”主题活动，聚焦网络安全、反诈防伪等民生关切领域，以场景化宣教，为市民织密金融安全防护网。

金融知识万里行，普法宣传为市民

鄱阳支行通过走进社区向市民宣传金融知识，重点面向老年群体、留守居民等易受骗人群发放宣传手册，现场向其普及断卡、反诈、网络安全、电信诈骗、个人征信报告等市民关注的相关内容，全方面提升市民金融素养和法律意识，防范金融诈骗，保障消费者合法权益。

厅堂变身小课堂 消保筑牢防伪墙

鄱阳支行将“敬长日”与消费者权益保护深度结合，通过在厅堂开展金融知识课堂，以生动、有趣的形式普及货币防伪知识，及常见的老年人保健品诈骗、虚假网络投资理财、“百万保障”诈骗等相关知识，切实提升老年人使用金融服务的便捷性、安全性和舒适性。

鄱阳支行将持续筑牢金融权益保障网，深化“3·15”维权长效机制，通过常态化开展金融知识宣教活动、强化全链条风险防范，聚焦账户安全、个人信息保护等民生关切领域，让权益保障成为美好生活的坚实底色。