守护金融安全，共筑诚信消费环境——营业部开展315金融消费者权益保护宣传活动

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　　在“3·15国际消费者权益日”来临之际，建行营业部开展了以“守护金融安全，共筑诚信消费环境”为主题的315金融消费者权益保护宣传活动。此次活动旨在提高广大金融消费者的风险防范意识和自我保护能力，营造安全、诚信、和谐的金融消费环境。

营业大厅宣传：金融知识触手可及

走进营业大厅，映入眼帘的是醒目的宣传标语和滚动播放的公益广告。大厅工作人员耐心解答客户的疑问，普及金融知识，讲解金融消费者享有的八项基本权利，以及防范金融诈骗、识别非法金融活动等实用技巧。除此之外大厅内，宣传栏、填单台等位置还摆放着丰富的金融消费者权益保护宣传资料，供客户随时取阅。

社区宣传：金融知识走进千家万户

除了营业大厅的宣传，营业部还组织了宣传小分队，走进社区人流密集区域，开展街头宣传活动。

　　宣传小分队的成员们统一着装，佩戴绶带，热情地向过往群众发放金融消费者权益保护宣传资料，普及金融知识。他们耐心解答群众的疑问，帮助大家解决金融消费过程中遇到的问题。

　　为了增强宣传效果，宣传小分队还通过案例讲解等形式，揭露常见的金融诈骗手段，提醒群众提高警惕，远离非法金融活动。真实的案例、生动的讲解，让群众深刻认识到金融诈骗的危害，增强了风险防范意识。

　　建行营业部始终坚持以客户为中心，致力于为每一位客户提供安全、便捷、优质的金融服务。此次315金融消费者权益保护的宣传活动，不仅提高了广大金融消费者的风险防范意识和自我保护能力，也为营造安全、诚信、和谐的金融消费环境贡献了一份力量。