武功县不动产登记中心以学促干提效能 服务升级惠民生

武功县自然资源局

　　为进一步提升不动产登记服务效能，打造专业化、规范化的服务队伍，近日，武功县政务服务中心不动产登记窗口以“强基础、提能力、优服务”为目标，多措并举开展业务学习强化行动，助力登记服务再上新台阶。

　　一是聚焦需求，精准培训夯基础。针对不动产登记政策更新快、业务类型复杂的特点，窗口制定“全员覆盖+重点突破”学习计划。定期组织《民法典》《不动产登记暂行条例》《不动产登记规程》等法规政策专题学习，组织业务骨干开展案例解析讲座，确保工作人员准确把握政策要点。今年以来，已累计开展业务培训2场，参训人员超25人次。

　　二是创新形式，实战练兵增实效。根据窗口工作实际，结合历史遗留问题处理、农村“房地一体”确权登记、土地承包经营权登记等难点业务开设“专项课堂”，建立“跟师带徒”机制，由业务骨干与窗口人员结对指导，通过跟窗实操、情景模拟、交叉互审、复盘总结等形式强化实操能力，快速提升业务技能。

　　三是成果转化，服务升级显担当。强化学习的成效迅速转化为便民惠企的实际行动。窗口通过优化流程将一般登记业务压缩至3个工作日、抵押登记1个工作内办结。结合《不动产登记规程》相关内容，创新推出申请人不再填写《不动产登记申请表》，由受理人员录入相关信息后打印，申请人或代理人只需签字确认即可。2025年不动产登记窗口已受理各类业务981笔，积极助力营商环境优化。

　　“业务能力是窗口服务的生命线。”下一步不动产登记窗口将持续深化“学习型窗口”建设，以更专业的素养、更高效的服务践行“为民登记、温暖同行”的承诺，为企业和群众提供更加优质便捷的不动产登记服务。