财富管理与私人银行部组织召开大零售客户经理维护客户分户宣讲会

Felicia

　　为认真落实客户分层、分户、分群经营管理要求，打好客户经营夯实战，实现价值客户户户有人管，做大客户金融资产规模。财富管理与私人银行部联合普惠金融部、个人业务部就大零售客户经理维护客户事项，组织全行普惠客户经理、个贷客户经理、支付结算客户经理召开维护客户分户宣讲会。

　　宣讲会于3月14日上午9:00-10:30开展，财私部总经理曹翠翠、普惠金融部负责人李聪、个人业务部风险总监李忻全程参与。首先，在开场财私部总经理曹翠翠、普惠金融部负责人李聪、个人业务部风险总监李忻分别向参会客户经理阐明了本次分行组织大零售客户经理分层维护客户的目的及意义，强调了深化联动营销的重要性。

　　其次，财富管理与私人银行部周芷夷就大零售客户经理维护客户分户的实施方案内容进行了详细介绍，内容包含了客户维护分配规则、财私客户净增数考核计算方式、管理措施及营销支持等。

最后，财富管理与私人银行部产品经理黄诗琦开展产品培训。先对理财产品及小集合产品分类进行介绍，再对客户经理如何快速应用我行亮点优势产品营销客户的技巧进行赋能培训。

　　下阶段，财私管理与私人银行部将组织并扎实做好客户的分层、分户、分群维护管理工作。全力组织好财富团队与普惠、个贷、支付结算团队的协同联动 ，定期开展跨部门交流培训，促进信息共享与经验互通，整合各方资源，为客户提供更加全面、优质、高效的金融服务，助力银行在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。