<p class="ql-block">每年的3月15日是消费者权益保护日,建行作为一家商业银行,也时刻谨记着维护消费者应有权益的重要性。</p><p class="ql-block">故每年315来临之际,华新建行都会组织员工为每一位来网点办理业务的客户进行315消费者维权的知识宣讲。</p> <p class="ql-block">通过此次活动的宣讲,旨在能够帮助客户能够知晓客户作为消费者本身能够拥有什么权利。员工在为客户办理业务时,应为客户讲解清楚自己所办的业务,让客户享有知情权。员工在为客户营销产品时,应让客户有自主选择产品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务的权利,应让客户享有自主选择权。</p> <p class="ql-block">维护消费者权益不仅是个人的责任,更是全社会的共同使命。我们可以从了解消费知识、增强维权意识开始,与亲朋好友分享消费维权经验,汇聚更多力量,共同营造安全、放心的消费环境。让每一次消费,都成为美好体验的开始;让每一份权益,都得到应有的尊重与保护。</p> <p class="ql-block">维护消费者权益,这是客户作为消费者底线,更是我们的红线。走正规渠道,护合法权益,守金融安全。</p>