【历下民政社工之千佛山社工站】多方联动解难题·合力守护暖人心

千佛山街道社工站

　　近日，千佛山街道社工站同千佛山街道办事处社会事务科、棋盘社区针对辖区H老师的帮扶工作召开个案会商，旨在依据社区基金实际情况及申请人情况，确定救助对象H老师的救助资格、救助方式、救助标准及救助流程。千佛山街道社会事务科科长苏毅、棋盘社区书记穆牧等10人出席此次会议。

　　前期，千佛山社工站接到棋盘社区转介，辖区内低保H老师因自身残疾致身体不能自理，日常起居全依赖照护者。随着照护压力的增大，在照护工具等方面急需帮助。社工站了解这一情况后高度重视，立即与社区工作人员进行协商，多次入户开展调研工作并确定其具体需求。

　　为系统性回应H老师的实际困难，社工站启动“个案会商”机制，联动街道社事科、社区党委、网格员等多方力量共同介入。会上，首先由社工站社工对H老师的基本情况、家庭情况、面临的问题及主要诉求进行说明；之后千佛山街道社会事务科、棋盘社区、社工站等相关方对H老师从政策、服务、资源支持等方面的帮扶内容一一阐述，促进大家进一步了解其获得的帮扶内容；最后围绕如何减轻H老师照护者的照护压力及其诉求展开讨论，最后大家通过举手表决的方式一致同意由社区基金购买轮椅减轻照护者压力，后又共同制定了下一步帮扶计划和后续跟进工作。

　　目前，H老师的轮椅已进入采购阶段。在千佛山街道支持下，社工站和社区工作人员将持续关注H老师的生活状况及跟进本次帮扶工作，确保工作落到实处，为其营造一个温暖、安心的生活环境。