建设银行佳木斯金港湾支行开展“3•15”消费者权益保护教育宣传周活动

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在第43个“3·15”国际消费者权益日到来之际，建行佳木斯金港湾支行按照监管部门、省行统一部署，以“保障金融权益  助力美好生活”为主题，结合网点区域特色和资源，开展一系列形式多样、内容丰富的金融知识宣教活动，深入践行金融工作的政治性、人民性，切实增强金融消费者维护自身合法权益的意识和能力。

立足网点线下宣传。发挥柜面小平台的大作用，利用客户办理业务的碎片化时间，由大堂经理组织等待的客户开展金融小课堂，讲解防范非法金融及反诈防骗风险提示，吸引广大客户参与学习金融知识。同时将营业大厅打造为防范非法金融宣传教育的前沿阵地，利用 LED 电子屏、多媒体电视等设施，采取设置宣传摆台、滚动播放宣传口号、播放宣传视频、发放宣传折页等方式向客户宣讲新型电信网络诈骗典型案例以及非法金融的识别及防范要点，通过通俗易懂语言及案例，引导客户增强风险防范意识和能力。

打造线上宣传平台。为扩大宣传覆盖面，我行充分利用微信公众号等渠道，围绕“3·15”消费者权益保护，聚焦“维护权益”主题，进行全覆盖、多层次、差异化的金融知识教育宣传。发动员工在微信朋友圈积极转发，提醒广大消费者警惕非法集资、非法中介、金融诈骗等风险，进一步增强金融消费者风险责任意识，树立理性消费、价值投资观念。

通过百姓容易理解和接受的教育宣传方式，有效提升广大消费者的金融素养和风险防范意识，增强了社会公众对金融风险的认知，进一步推动了诚信金融体系的建设。金港湾支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，守护金融消费者的合法权益，为广大客户提供更加安全、高效、优质的金融服务，让金融更好地服务社会、助力美好生活。